Análisis de los procesos de registro online en retail

El estudio presenta paso por paso los procesos de captación online que actualmente trabajan las firmas de moda españolas Desigual, Mango y Zara.

En este benchmark enconstrarás un análisis comparativo de los procesos de suscripción online de DESIGUAL, MANGO y ZARA.

Además se presentan unas best practices ilustradas con marcas como AMERICAN EAGLE, LLBEAN, NEW YORK & COMPANY o KIABI.

Las dimensiones analizadas han sido:

  • Los canales de registro online
  • Estructura y usabilidad del proceso de registro
  • La riqueza del registro
  • La interacción con el usuario tras el registro
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