La importancia del testeo en Email Marketing

La clave del éxito del email marketing es saber cómo manejar la información de que disponemos para lograr nuestros objetivos. La información más valiosa a nuestro alcance es aquella sobre el comportamiento real de nuestros receptores. Esta información la podemos conseguir a posteriori de un envío, analizando los resultados obtenidos de aperura, clicks, conversión… pero también podemos recabar información a priori mediante tests (comprobar resultados de una distintas versiones de nuestro email en una muestra de los receptores y enviar la versión ganadora). Implementar una rutina de testeo puede ser vital para mejorar significativamente nuestros resultados en email marketing.
Y ¿Qué podemos testear para mejorar estos resultados?

  • Asunto: Corto/Largo, descriptivo/ intrigante, imperativo/interrogativo, personalizado/no personalizado, etc.

Test Asuntos Email

  • Call to action: color/tamaño/localización/repetición…

Test Call to action

  • Personalización: no personalizado/ personalización con nombre/ personalización con nombre y apellidos…
  • Formato: texto plano, HTML+texto…
  • Preponderancia de la imagen o del texto
  • Tamaño del contenido
  • Día y hora de envío
  • Versión móvil/escritorio/responsive

En envíos periódicos podemos también sistematizar un testeo que consista en enviar una versión distinta a cada mitad de la base de datos y analizar los resultados a lo largo del tiempo para ir adaptando nuestros emailings a las opciones con mejores resultados.
Por otro lado, es importante destacar, que un test efectivo ha de jugar con una sola variable, ya que si variamos más de un factor en el email no sabremos cuál está produciendo un resultado distinto.
Si quieres aprender más sobre testeo en Email Marketing, puedes descargarte gratis nuestro ebook.

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