Transactional Emails: the eternally forgotten

One of the issues related to our agency’s activity that we often encounter is that companies give very little attention to transactional emails. As the name implies, we are referring to emails sent to the user in response to or informing about a transaction: reservation confirmation, e-commerce order generation, in-app purchase receipt, credit card expiration […]

Subscription confirmation, double opt-in, welcome email… which is the best option

There are different approaches a brand, company, or organization can take to initiate contact after a new user subscribes to their newsletter: subscription confirmation, double opt-in, welcome email… but which is the best option? Can we combine them? What are the pros and cons of each of them? The user’s perception of the brand has to be […]

Tendencias en Email Marketing en 2021: Los expertos hablan

Como cada año, desde Digital Response queremos reflexionar acerca de los aspectos clave que dominarán el Email Marketing en el año que empezamos. Esta vez, lo hacemos además con la participación de profesionales muy destacados que han querido compartir con todos vosotros sus puntos de vista.

Investigación sobre el uso y la percepción del email marketing en España 2020

4a EDICIÓN – Este estudio realizado por Digital Response analiza el panorama empresarial y el comportamiento de los usuarios con el email marketing en España. Esta iniciativa se ha concretado en una encuesta en la que han participado 70 empresas y en la que se han obtenido los resultados que se muestran y analizan. ¿Qué encontraré […]

El verdadero objetivo del asunto de un email

Como ya hemos comentado en anteriores ocasiones, el asunto es un elemento fundamental en las campañas de email marketing. Este elemento se asocia directamente a las aperturas de un email, pero… ¿Basta con que el usuario abra un email?

4 Tips para segmentar y personalizar con éxito tu BBDD

Clasificar a nuestros usuarios según determinados parámetros se ha vuelto una tarea imprescindible si queremos que nuestro email marketing sea eficaz. Conocer a nuestros usuarios nos ayudará a dirigirnos a ellos de manera personalizada, aumentando las posibilidades de tener un impacto positivo sobre ellos.

Así ha sido el email marketing en Black Friday 2020

El pasado viernes 27 de noviembre se celebró el conocido – y por muchos esperado – Black Friday. La semana pasada hicimos un análisis de lo que fueron los días previos a la fecha, pero hoy en este post veremos qué estrategias fueron las más utilizadas en el ámbito del email marketing, si destacó alguna […]

Real Case solving a deliverability problem

At Digital Response, we often find ourselves facing particular challenges we must overcome. Today we will explain a recent case of one of our clients whose problem was the constant decrease in their campaigns’ Open Rate. Situation overview The client had apparent issues with their Open Rate. We decided to analyze the most important metrics (Open Rate, Click Rate, […]

¿Qué elementos debe tener un email para captar la atención del usuario?

Uno de los objetivos de cualquier profesional del marketing es conseguir aumentar la Tasa de Apertura de las campañas de email marketing de su empresa, pero lo que es más interesante es lograr que el suscriptor dedique unos segundos a leer el email y no termine en el correo basura antes de leer las primeras palabras […]