En este post que hicimos en 2016, analizábamos un estudio de Litmus donde diferentes expertos planteaban cómo sería el email marketing en un futuro próximo, concretamente en 2020. Ahora, cuatro años más tarde y llegada la fecha, queremos echar la vista atrás para analizar si realmente se han cumplido o no las predicciones.
En Digital Response contamos con expertos certificados en algunas de las plataformas de email marketing más importantes del mercado. De hecho, anteriormente Alejandra, Gabriela y Fran os contaron cómo fue su experiencia cursando y obteniendo las certificaciones de Salesforce, Oracle Eloqua y Oracle Responys. En mi caso, os explicaré cómo he conseguido la certificación de Adobe Campaign Classic Business Practitioner […]
Las empresas tienen en las redes sociales una enorme oportunidad para acercarse y dialogar con sus usuarios. Es más, también tienen la posibilidad de utilizarlas a lo largo de los distintos estadios del Ciclo de Vida del Usuario. Veamos 4 aproximaciones posibles para incorporar las RRSS en una estrategia relacional. Algunas de ellas tienen un […]
El email marketing, como canal de venta directa por excelencia, se nutre de distintas técnicas de venta que se implementan en las campañas de email para lograr que estas sean mucho más efectivas. Hoy hablaremos de la técnica de up selling y cross selling y veremos ejemplos de cómo se aplican en el email marketing.
Queremos que esta introducción a las plataformas de Marketing Automation responda a dos preguntas fundamentales. La primera gira en torno a los beneficios que aportan a un departamento de marketing, mientras que la segunda lo hace en torno a las funcionalidades concretas que podemos encontrar en este tipo de tecnologías.
El pasado domingo 3 de mayo llegó, como cada año, el día de la Madre y con él, un sinfín de campañas de email marketing donde las marcas desplegaban todas sus tácticas y estrategias para conseguir que sus productos se convirtieran en el regalo que comprarían sus suscriptores. Eso sí, este año en un contexto […]
En un mercado donde existen tantas empresas que ofrecen productos y servicios casi idénticos, el objetivo de fidelizar a los clientes existentes ha cobrado un mayor protagonismo y se han dirigido más esfuerzos a desarrollar estrategias eficaces para conseguirlo. Eso sí, todo sin perder de vista la captación de nuevos clientes. Teniendo en cuenta este contexto, […]
Una de las cuestiones vinculadas con nuestra actividad en la agencia que a menudo nos encontramos, es la poca atención que dan las empresas a los emails transaccionales. Como su nombre indica, se trata de emails que se envían al usuario en respuesta o con el objetivo de informar acerca de una transacción: confirmación de […]
Ante la crisis que estamos viviendo por el Covid-19, son muchas las empresas que han tenido que adaptar su estructura y estrategia de marketing, dando un total protagonismo al entorno online. En este contexto, las redes sociales y el email marketing se han convertido en el canal de comunicación clave para mantener el contacto y […]
En la historia de los Email Service Providers (ESP) ha habido dos grandes puntos de inflexión que supusieron un avance significativo en sus funcionalidades. El primero vino de la mano de la personalización, la segmentación y la capacidad de trabajar con contenido dinámico. Estos avances permitieron a los profesionales del marketing adaptar los contenidos y […]
