{"id":3,"date":"2024-09-18T12:11:41","date_gmt":"2024-09-18T10:11:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-28T12:09:58","modified_gmt":"2026-01-28T11:09:58","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5449b20f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5449b20f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-558c62ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"558c62ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/strong><br \/>Raz\u00f3n Social: DIGITAL RESPONSE SL (en adelante, la \u201cEmpresa\u201d o el \u201cResponsable\u201d).<br \/>CIF: B64789571<br \/>Domicilio: C DIPUTACIO, NUM. 279, PLANTA 6, PUERTA 3 &#8211; 08007 &#8211; BARCELONA -BARCELONA<br \/>Tel\u00e9fono: 936116034<br \/>Email para comunicaciones en materia de Protecci\u00f3n de datos: <span \n                data-original-string='J6IISLCHI7DovDkb9ZBJ0w==fc6PjVj8qk+suGjRoYLugngHLgOSH6cPDGRJnDZcc\/3M4o='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>pr<span class=\"apbct-blur\">********<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">*************<\/span>se.es<\/span>\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>1.1. Normativa aplicable<\/strong><br \/>Nuestra Pol\u00edtica de Privacidad se ha dise\u00f1ado de acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos), y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 del 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y Garant\u00eda de los Derechos Digitales.<\/p>\n<p>Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber le\u00eddo y conocer la presente Pol\u00edtica de Privacidad, prestando su consentimiento inequ\u00edvoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y t\u00e9rminos aqu\u00ed expresados. La Empresa podr\u00e1 modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretaci\u00f3n de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. Estas condiciones de privacidad podr\u00e1n ser complementadas por el Aviso Legal, Pol\u00edtica de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>1.2. Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><br \/>No hay Delegado de Protecci\u00f3n de Datos designado.<\/p>\n<p><strong>2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><br \/>El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:<br \/>&#8211; Proporcionarle informaci\u00f3n relacionada con los productos y servicios que ofrece nuestra empresa y que detallan en este web site.<br \/>&#8211; Realizar la contrataci\u00f3n de nuestros servicios mediante la aceptaci\u00f3n del correspondiente presupuesto \/ pedido y\/o la firma de un contrato mercantil.<br \/>&#8211; Enviarle por correo electr\u00f3nico y\/o postal las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, as\u00ed como las actualizaciones de nuestro cat\u00e1logo de productos y servicios.<\/p>\n<p><strong>2.1. Plazo de Conservaci\u00f3n de sus datos<\/strong><br \/>Conservaremos sus datos personales desde que nos d\u00e9 su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitaci\u00f3n del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos.<\/p>\n<p><strong>3. LEGITIMACI\u00d3N Y DATOS RECABADOS<\/strong><br \/>La legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de esta pol\u00edtica) en el momento de facilitarnos sus datos personales.<\/p>\n<p><strong>3.1. Consentimiento para tratar sus datos<\/strong><br \/>Al rellenar los formularios, marcar la casilla \u201cAcepto la Pol\u00edtica de Privacidad\u201d y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electr\u00f3nicos a la Empresa a trav\u00e9s de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber le\u00eddo y aceptado expresamente la presente pol\u00edtica de privacidad, y otorga su consentimiento inequ\u00edvoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.<\/p>\n<p><strong>3.2. Categor\u00edas de datos<\/strong><br \/>Los datos que se recaban se refieren a la categor\u00eda de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Tel\u00e9fono, Direcci\u00f3n Postal, Empresa, Correo electr\u00f3nico, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.<\/p>\n<p><strong>4. MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/strong><br \/>Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de car\u00e1cter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica y<br \/>organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de car\u00e1cter personal y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e9n expuestos, seg\u00fan el Art. 32 del RGPD EU 679\/2016.<\/p>\n<p><strong>5. CESI\u00d3N DE DATOS<\/strong><br \/>No se prev\u00e9n cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepci\u00f3n de las autorizadas por la legislaci\u00f3n fiscal, mercantil y de telecomunicaciones as\u00ed como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.<\/p>\n<p><strong>6. DERECHOS DEL USUARIO<\/strong><br \/>Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n<p>De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n, derecho a solicitar la limitaci\u00f3n de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y as\u00ed mismo, a revocar el consentimiento otorgado. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n<p><strong>6.1. \u00bfC\u00f3mo ejercitar mis derechos?<\/strong><br \/>Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener informaci\u00f3n adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el tel\u00e9fono 936116034 y el correo electr\u00f3nico: <span \n                data-original-string='Cch+3a7aFn5EWPKNQt4SjQ==fc6Hzj\/Ja4AnYozWnrvT\/mKSwqY9Ky7ilIuEJ2jVK2pAgQ='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>pr<span class=\"apbct-blur\">********<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">*************<\/span>se.es<\/span>. Recuerde acompa\u00f1ar una copia de un documento que nos permita identificarle.<\/p>\n<p><strong>7. CONSENTIMIENTO PARA ENV\u00cdO DE COMUNICACIONES ELECTR\u00d3NICAS<\/strong><br \/>As\u00ed mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla \u201cAcepto el env\u00edo de comunicaciones electr\u00f3nicas\u201d, est\u00e1 otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, fax u otro medio electr\u00f3nico en env\u00edo de informaci\u00f3n acerca de la Empresa.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cd78ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6cd78ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; letter-spacing: inherit; text-align: inherit; text-transform: inherit;\">COOKIES POLICY<\/strong><\/h4>\n<p>En cumplimiento con lo establecido en el art\u00edculo 22.2 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), en adecuaci\u00f3n con la Directiva Europea 2009\/136\/CE, el Titular informa que este Sitio Web utiliza cookies y usted, mediante la aceptaci\u00f3n del aviso y\/o la navegaci\u00f3n a trav\u00e9s aquel consiente en su utilizaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 son las cookies? Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que los sitios web colocan en la unidad de disco duro del equipo del usuario. Las cookies permiten distinguir a un usuario de los dem\u00e1s a fin de brindar una mejor experiencia al navegar por el sitio web a la vez que ayuda a mejorarlo. LA EMPRESA utiliza cookies para facilitar la navegaci\u00f3n por su web, y son Cookies de sesi\u00f3n: son cookies temporales que no se almacenan en el dispositivo del usuario, sino que desaparecen cuando finaliza la sesi\u00f3n. La informaci\u00f3n obtenida por medio de estas cookies, sirve para analizar pautas de tr\u00e1fico en la web y proporcionarle los servicios que ofrecemos a trav\u00e9s de la misma. En concreto LA EMPRESA utiliza cookies propias estrictamente necesarias, que sirven para una correcta navegaci\u00f3n o para reconocer las preferencias del usuario en su visita a la web.<\/p>\n<p><strong>The list of Cookies used by the domain www.digitalresponse.es<\/strong><br \/>The cookies used on the website are, in any case, of a temporary nature for the sole purpose of making subsequent transmission more efficient and disappear when the user's session ends. Under no circumstances will cookies be used to collect personal information.<\/p>\n<p><strong>This site also uses third party Cookies<\/strong><br \/>To continue using this website you need your consent, which will be tacitly given if you continue to browse the website. If this is not the case, you will find the information you need to deactivate cookies in this document. If you cannot find the specific information you are looking for, please go to <span \n                data-original-string='Z+eMwa0JEVrer4pq0+Z+\/A==fc6GhXEK9UqYP7IulcOKgK9za7J+jBHKo5rXeKqnSSTSf0='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>pr<span class=\"apbct-blur\">********<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">*************<\/span>se.es<\/span>.<\/p>\n<p><strong>What kind of cookies do we use?<\/strong><br \/>Navegar por este portal supone que se puedan instalar los siguientes tipos de cookies: Cookies de an\u00e1lisis estad\u00edstico. Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten cuantificar el n\u00famero de visitantes y analizar estad\u00edsticamente la utilizaci\u00f3n que hacen los usuarios de nuestros servicios. Gracias a ello podemos estudiar la navegaci\u00f3n por nuestra p\u00e1gina web, y mejorar as\u00ed la oferta de productos o servicios que ofrecemos.<\/p>\n<p><strong>Desactivaci\u00f3n y bloqueo de las cookies<\/strong><br \/>Todos los navegadores permiten el cambio en la configuraci\u00f3n de las cookies. En cualquier momento podr\u00e1 ejercer su derecho de desactivaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en funci\u00f3n del navegador que est\u00e9 usando. En los siguientes enlaces, podr\u00e1 encontrar instrucciones que le ayudar\u00e1n a configurar los ajustes de los principlales navegadores m\u00e1s utilizados.<\/p>\n<p>Internet Explorer:<br \/>http:\/\/windows.microsoft.com\/es-es\/windows-vista\/block-or-allow-cookies<\/p>\n<p>Google Chrome<br \/>https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=es<\/p>\n<p>Mozilla Firefox:<br \/>http:\/\/support.mozilla.org\/es\/kb\/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we<\/p>\n<p>Safari:<br \/>http:\/\/support.apple.com\/kb\/ph5042?viewlocale=es_es&amp;amp;locale=es_es<\/p>\n<p>Safari for IOS (Iphone,IPad)<br \/>http:\/\/support.apple.com\/kb\/ht1677?viewlocale=es_es&amp;amp;locale=es_es<\/p>\n<p>Chrome for Android:<br \/>https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/2392971?hl=es<\/p>\n<p>Igualmente, Vd. puede, en cualquier momento, desactivar las cookies de Google Analytics, mediante el sistema de opt-out accesible en https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=es<\/p>\n<p>If you would like information on how Google uses cookies, please follow this link.<br \/>https:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/technologies\/cookies\/<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-543c544 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"543c544\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; letter-spacing: inherit; text-align: inherit; text-transform: inherit;\">CL\u00c1USULA INFORMATIVA<\/strong><\/h4>\n<p>REGLAMENTO EUROPEO 679\/2016 DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES LEY ORG\u00c1NICA 3\/2018 DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES Y GARANT\u00cdA DE LOSDERECHOS DIGITALES<\/p>\n<p><strong>Responsable del Tratamiento<\/strong><br \/><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: inherit; text-align: inherit; text-transform: inherit;\">Le informamos que los datos personales que Usted nos proporciona son incorporados a un tratamiento de datos personales denominado (03) GESTI\u00d3N DERECHOS DE INTERESADOS cuyo responsable es DIGITAL RESPONSE SL con NIF B64789571 y con domicilio en C DIPUTACIO, NUM. 279, PLANTA 6, PUERTA 3, 08007 de BARCELONA, BARCELONA (ESPA\u00d1A). Puede contactar con el Responsable, bien por tel\u00e9fono en el n\u00famero 936116034 o bien mediante correo electr\u00f3nico en el buz\u00f3n <span \n                data-original-string='Anwj4z4dTOni92DxBbNBkQ==fc61BSaxbxsI9SPY7RzdQx3PUOaGpC0zLwkasIdKE1vNi0='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>pr<span class=\"apbct-blur\">********<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">*************<\/span>se.es<\/span>.<\/span><\/p>\n<p><strong>Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><br \/><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: inherit; text-align: inherit; text-transform: inherit;\">No hay Delegado de Protecci\u00f3n de Datos designado.<\/span><\/p>\n<p><strong>Finalidad del tratamiento<\/strong><br \/>La finalidad es la gesti\u00f3n y atenci\u00f3n de las solicitudes de ejercicio de derechos por parte de las personas interesadas.<\/p>\n<p><strong>Plazo de Conservaci\u00f3n<\/strong><br \/>El plazo de conservaci\u00f3n es: Los datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo preciso para concluir las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados.<\/p>\n<p><strong>Decisiones automatizadas y elaboraci\u00f3n de perfiles<\/strong><br \/>No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.<\/p>\n<p><strong>Base Jur\u00eddica del Tratamiento<\/strong><br \/>El tratamiento de datos del interesado estar\u00e1n legitimados bajo la base jur\u00eddica del art\u00edculo 6.1.c. del RGPD 679\/2016, es decir, el cumplimiento de obligaciones legales.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Destinatarios de Cesiones<\/strong><br \/>Se podr\u00edan realizar cesiones de datos a las Autoridades de Control, Organismos de la Administraci\u00f3n P\u00fablica y el Defensor del Pueblo.<\/p>\n<p><strong>Transferencias Internacionales<\/strong><br \/>No se realizan transferencias internacionales.<\/p>\n<p><strong>Derechos de los interesados<\/strong><br \/>Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Tambi\u00e9n se informa al interesado que puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Control en materia de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTORaz\u00f3n Social: DIGITAL RESPONSE SL (en adelante, la \u201cEmpresa\u201d o el \u201cResponsable\u201d).CIF: B64789571Domicilio: C DIPUTACIO, NUM. 279, PLANTA 6, PUERTA 3 &#8211; 08007 &#8211; BARCELONA -BARCELONATel\u00e9fono: 936116034Email para comunicaciones en materia de Protecci\u00f3n de datos: pr********@*************se.es\u00a0 1.1. 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