{"id":11459,"date":"2020-04-15T15:36:52","date_gmt":"2020-04-15T15:36:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digitalresponse.es\/?p=11459"},"modified":"2020-04-15T15:36:52","modified_gmt":"2020-04-15T15:36:52","slug":"como-afecta-el-dark-mode-al-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/como-afecta-el-dark-mode-al-email-marketing\/","title":{"rendered":"How dark mode affects email marketing"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/darkmodecab-1-1024x540.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11487\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>En los \u00faltimos meses hemos visto llegar para quedarse esta nueva manera de visualizar nuestros espacios de trabajo digitales: <strong>el dark mode o modo oscuro.<\/strong> Desde que Apple lo aplicara el pasado a\u00f1o, muchos son los dispositivos y aplicaciones que se han adaptado a esta forma de mostrar los contenidos, generando confusi\u00f3n en el sector del email a la hora de <strong>adaptar nuestros estilos CSS a esta nueva visualizaci\u00f3n<\/strong>. La primera pregunta que nos surge es: <\/p>\n\n\n\n<h2><b>\u00bfPara qu\u00e9 sirve el dark mode o modo oscuro?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Menor da\u00f1o a la vista<\/strong>. La reducci\u00f3n del brillo provoca un menor esfuerzo para nuestros ojos.<\/li><li><strong>Mejora la comodidad en entornos oscuros.<\/strong> El modo oscuro nos ayuda a utilizar las pantallas de noche o en espacios con poca luz.<\/li><li><strong>Ahorro de bater\u00eda.<\/strong> Los colores oscuros requieren un brillo menor que gasta menos bater\u00eda en nuestros dispositivos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La popularidad del dark mode ha crecido r\u00e1pidamente puesto que el usuario agradece la comodidad que aporta y un extra de durabilidad a sus bater\u00edas. Y con este crecimiento acelerado, el sector del email lo ha recibido de forma desordenada y poco consistente. Por ello, vamos a analizar el escenario actual del dark mode en email y c\u00f3mo podemos acomodarnos a ello los email marketers. Antes de profundizar en ello, una nota: hablaremos de emails desarrollados en HTML, ya que los emails en texto se invierten nativamente sin mayor problema.<\/p>\n\n\n\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 clientes de email permiten dark mode?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Aplicaciones m\u00f3viles<ul><li>Gmail APP (iOS \/Android)<\/li><\/ul><ul><li>Outlook App (iOs\/ Android)<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Aplicaciones Desktop <ul><li>Apple Mail<\/li><\/ul><ul><li>Outlook 2019 (Mac\/Windows) <\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Clientes web<ul><li>Outlook.com <\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo aplican el dark mode los distintos clientes de email\/dispositivos?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed empieza el foll\u00f3n. Existen <strong>3 modos distintos <\/strong>de aplicar el Dark Mode seg\u00fan el cliente de email: Invirtiendo todos los colores declarados en CSS (Inversi\u00f3n total), invirtiendo solo los backgrounds claros y manteniendo los colores en las \u00e1reas que ya son oscuras (Inversi\u00f3n parcial) o respetar los colores originales (Color original).<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Los distintos clientes de email lo aplican de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Gmail App (Android) <span style=\"color:#e5b35c\">Inversi\u00f3n Parcial<\/span><\/li>\n<li>Gmail App (iOS) <span style=\"color:#d94d5d\">Inversi\u00f3n total<\/span><\/li>\n<li>Outlook (Android) <span style=\"color:#e5b35c\">Inversi\u00f3n Parcial<\/span><\/li>\n<li>Outlook (iOS) <span style=\"color:#e5b35c\">Inversi\u00f3n Parcial<\/span><\/li>\n<li>iOS Mail <span style=\"color:#39d0a7\">Color Original<\/span><\/li>\n<li>Apple Mail <span style=\"color:#39d0a7\">Color Original<\/span><\/li><li>Outlook 2019 (MacOS) <span style=\"color:#e5b35c\">Inversi\u00f3n Parcial<\/li>\n<li>Outlook 2019 (Windows) <span style=\"color:#d94d5d\">Inversi\u00f3n Total<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-size:12px;color:#888888;\">Fuente: Litmus Blog <\/p>\n\n\n\n<p>Esta diversidad en la forma de aplicar el modo oscuro de los diferentes clientes de email es el primer escollo que encontramos a la hora de encontrar una soluci\u00f3n estable para todos ellos. La forma en que nuestro email se muestra ahora en distintos entornos es distinta y tenemos que conseguir que sea lo m\u00e1s consistente posible.<br> <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mockup-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11483\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 clientes de email admiten\nsobrescribir los estilos de su dark mode?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>No solo los distintos clientes de email aplican el modo oscuro de forma diferente, sino que el soporte a los estilos CSS usados para darle forma a ese modo no es uniforme. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/frustrado.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-11515\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Esto es importante porque al no haber acuerdo entre los distintos clientes de email en qu\u00e9 detalles pueden sobrescribirse, nuestros esfuerzos para que el email luzca igual en todas partes ser\u00e1n en vano. Tan solo podemos tratar de que los cambios impliquen el <strong>m\u00ednimo da\u00f1o al dise\u00f1o en las distintas versiones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las aplicaciones de Apple nos permiten codificar estilos concretos para el dark mode usando una <em>media query<\/em>:<\/p>\n\n\n\n<p style=\"padding:20px;\"><strong>@media (prefers-color-scheme: dark)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, este m\u00e9todo no tiene soporte en el resto de dispositivos y aplicaciones. Despu\u00e9s de la aplicaci\u00f3n nativa de iPhone, el cliente de email m\u00e1s utilizado es <strong>Gmail, cuya App no nos permite aplicar cambios sobre los estilos de su modo oscuro. <\/strong>Otro cliente que no nos permite modificaci\u00f3n alguna a estos estilos es Outlook 2019, si bien es una aplicaci\u00f3n muy poco relevante en las listas B2C. Por \u00faltimo, un servicio que s\u00ed permite modificaciones mediante otro m\u00e9todo es <strong>Outlook.com,<\/strong> Mark Robins nos explica en <a href=\"https:\/\/litmus.com\/community\/discussions\/8256-outlook-app-vs-dark-mode-on-ios-a-disaster#comment-16402\">este enlace<\/a> como hacerlo mediante las etiquetas <strong>[data-ogsc]&nbsp;y&nbsp;[data-ogsb]<\/strong>.<strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sin&nbsp;embargo,&nbsp;Outlook.com&nbsp;tampoco&nbsp;es&nbsp;uno&nbsp;de&nbsp;los&nbsp;servicios&nbsp;m\u00e1s&nbsp;usados,&nbsp;lo cual complica la justificaci\u00f3n de desarrollar estilos espec\u00edficos para este entorno. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/marketshare-darmode.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11489\" width=\"429\" height=\"386\"\/><figcaption>En la mayor\u00eda de audiencias Apple y Gmail representan alrededor de 2 tercios de las aperturas.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><b>Resumiendo<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00edamos quedarnos con las siguientes ideas:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Apple<\/strong> es el sistema que menos \u00abrompe\u00bb nuestros emails en dark mode, manteniendo por defecto los estilos que damos en HTML y aplicando el modo oscuro solo a la interfaz de la aplicaci\u00f3n y no al contenido de nuestro email. Si bien podemos crear estilos concretos para el dark mode que afecten al contenido, que supondr\u00eda generar un c\u00f3digo concreto para este modo oscuro y se a\u00f1adir\u00edan dentro de una <em>media query<\/em> al HTML original para el modo normal.<\/p>\n\n\n\n<p>Los problemas vienen, sobre todo con <strong>Gmail App, Outlook.com y Outlook 2019<\/strong> Windows. No hay manera de dar forma mediante CSS al dark mode de Gmail y Outlook 2019. Y en el caso de Outlook.com, al requerir una codificaci\u00f3n espec\u00edfica para este servicio y siendo minoritario, se pone a la cola de las prioridades de desarrollo.<\/p>\n\n\n\n<h2><b>Tras este an\u00e1lisis y llev\u00e1ndolo a la pr\u00e1ctica diaria, llegamos a estas conclusiones&#8230;<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Dada la complejidad que implican las distintas visualizaciones y soportes de todos los clientes de email, <strong>el desarrollo de soluciones ad hoc para el dark mode puede resultar costoso y el resultado, heterog\u00e9neo.<\/strong> Cualquier aplicaci\u00f3n de estilos concretos para dark mode solo aplicar\u00eda para dispositivos Apple (donde el dise\u00f1o original ya se muestra correctamente) y Outlook.com (minoritario). Gmail App es uno de los clientes de email m\u00e1s utilizados, y no podr\u00edamos aplicar cambios al dark mode mediante CSS. Por ello, el desarrollo de estilos concretos para dark mode puede no ser rentable (dado que exigir\u00eda un tiempo de desarrollo y por tanto costes a\u00f1adidos, sin poder aplicar los cambios de forma uniforme y estable en todos los clientes de email). A\u00fan as\u00ed, si se dispone de recursos suficientes, <strong>pueden desarrollarse soluciones dirigidas a aplicaciones Mac\/iOs y a Outlook.com utilizando las t\u00e9cnicas se\u00f1aladas anteriormente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pero en la realidad, el escenario que nos encontramos es que los clientes no suelen ver rentable este tipo de desarrollos dado el inconsistente resultado que encontramos por el momento. Contando que en iPhone (servicio mayoritario) se muestra por defecto el dise\u00f1o original, y que no podemos hacer nada por editar los estilos para Gmail App (segundo servicio m\u00e1s usado)  se suelen aplicar <strong>soluciones m\u00e1s sencillas, sin necesidad de una inversi\u00f3n elevada de tiempo y recursos<\/strong>. Estas soluciones se basan en la adaptaci\u00f3n de las im\u00e1genes a los distintos entornos y el ajuste del c\u00f3digo para estabilizar algunas inconsistencias.<\/p>\n\n\n\n<h2><b>Adaptaci\u00f3n de las im\u00e1genes para light y dark mode<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Para una correcta visualizaci\u00f3n de las im\u00e1genes en ambos entornos, modo claro y modo oscuro, en la fase de dise\u00f1o se ha de contar con que el recorte de las distintas \u00e1reas se visualice de manera limpia y est\u00e9tica sobre fondos claros y oscuros (los dise\u00f1adores deben visualizar sus elementos sobre capas de color en colores diferentes y permitir recortes con transparencia donde sea necesario). Aqu\u00ed os planteamos algunos recursos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Colocaci\u00f3n de logos oscuros sobre fondo s\u00f3lido<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En este caso, utilizamos el logo como un bloque de imagen, con el fondo claro incluido y ad\u00e1ptandolo proporcionalmente al ancho completo del dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ejemplo1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11508\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Sombreados y siluetas<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una alternativa al fondo s\u00f3lido, es siluetear el logo o texto en imagen con un color claro, bien sea con una sombra o con una l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/sobras-darmode.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11506\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Formas<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En el caso de algunos iconos, como pueden ser las redes sociales, funciona muy bien utilizar formas (c\u00edrculos, rect\u00e1ngulos redondeados&#8230;) ya que convencionalmente se usan con frecuencia de esta manera. Utilizando el color de fondo del email original, la forma s\u00f3lo se ver\u00eda en el dark mode. Tambi\u00e9n podemos optar por que se vea en ambas versiones utilizando fondos de colores alejados del gris oscuro y del color claro de fondo del dise\u00f1o original del email.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/footer-icons.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11509\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Esta es la situaci\u00f3n actual con respecto al dark mode aplicado a los servcios de email. A\u00fan as\u00ed, seguimos atentos a posibles actualizaciones, ya que siendo tan reciente, estar\u00e1 sujeto muy posiblemente a potenciales cambios de funcionamiento. <\/p>\n\n\n\n<p>Ahora tienes las claves para adaptar tu email al dark mode o modo oscuro. \u00bfCu\u00e1l es tu experiencia? \u00bfHas realizado ya cambios en tus emails para optimizar la visualizaci\u00f3n en todos los entornos?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ale1-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11550\" width=\"353\" height=\"213\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos meses hemos visto llegar para quedarse esta nueva manera de visualizar nuestros espacios de trabajo digitales: el dark mode o modo oscuro. 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