{"id":1159,"date":"2012-10-01T16:33:41","date_gmt":"2012-10-01T14:33:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digitalresponse.es\/blog\/?p=1159"},"modified":"2012-10-01T16:33:41","modified_gmt":"2012-10-01T14:33:41","slug":"siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/","title":{"rendered":"Seven tips to improve the deliverability of your emailings"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<br \/>\n<strong>1. Colma las expectativas de tus usuarios.<\/strong><br \/>\nSi la informaci\u00f3n que env\u00edas por email a tus usuarios no guarda relaci\u00f3n con sus<br \/>\nintereses o se aleja de lo prometido en el momento de la captaci\u00f3n, te encontrar\u00e1s con un incremento de las quejas \u00abesto es spam\u00bb. Esto penalizar\u00e1 tu reputaci\u00f3n como remitente.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>2. Env\u00eda un email de confirmaci\u00f3n.<\/strong><br \/>\nSi solicitas la confirmaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n al usuario evitar\u00e1s la introducci\u00f3n en la base de datos de direcciones err\u00f3neas. Por otro lado, este primer contacto es el mejor memento para solicitar al usuario que a\u00f1ada a su lista de direcciones seguras la direcci\u00f3n de email que utilizar\u00e1s para el env\u00edo de tus campa\u00f1as.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>3. Incluye tu marca en el \u00abFrom Name\u00bb. <\/strong><br \/>\nSi el usuario no reconoce al remitente de un email que acaba de recibir, es mucho m\u00e1s probable que no lo abra, y no solo eso, sino que lo marque como spam.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>4. Asegura la accesibilidad al contenido, incluso con las im\u00e1genes bloqueadas.<\/strong><br \/>\nLa mayor\u00eda de desktop y web mails incorporan restricciones en la descarga de las im\u00e1genes. Por ello es importante que el texto comunique lo esencial del mensaje, de modo que sea f\u00e1cilmente reconocible por el usuario. Tambi\u00e9n es recomendable incluir un enlace a una versi\u00f3n web del mensaje en el header del mismo. Esto incidir\u00e1 en el incremento de aperturas y clics, y por ende en la reputaci\u00f3n que obtengas como remitente.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>5. Haz reconocible y accesible el enlace de baja o desabono.<\/strong><br \/>\nNo trates de esconder o minimizar la presencia del enlace de baja. Con esto lo \u00fanico que conseguir\u00e1s es que los usuarios que no encuentren como desabonarse te marquen como spam. El enlace al formulario de baja debe de ser visible y reconocible; una buena pr\u00e1ctica consiste en situarlo en el header del mensaje, al lado del enlace a la versi\u00f3n web.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>6. Aseg\u00farate que las direcciones de correo no se han importado de un fichero demasiado antiguo.<\/strong><br \/>\nMuchos ISP recurren a las <em>spamtraps<\/em>, direcciones de corre que han quedado en desuso por sus usuarios y que por ende no deber\u00edan recibir informaci\u00f3n por email. Si alguna de estas direcciones se encuentran en tu base de datos y sobre ellas lanzas una campa\u00f1a, estar\u00e1s indicando que no depuras tu base de datos, que no mantienes una buena higiene de los registros. Esto perjudicar\u00e1 tu reputaci\u00f3n y la entregabilidad de tus campa\u00f1as. Nuestra recomendaci\u00f3n es que cada 6 meses, todas las direcciones de tu base de reciban al menos una campa\u00f1a. Una vez detectadas las direcciones inactivas, deber\u00edas excluirlas de tus env\u00edos posteriores e incluirlas en un programa de reactivaci\u00f3n espec\u00edfico.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>7. Controla las quejas de tus usuarios. <\/strong><br \/>\nEl % de usuarios que pinchan en \u00abesto es spam\u00bb es el principal indicador que los ISPs utilizan para definir el grado de entregabilidad de tus env\u00edos. Cuantas m\u00e1s quejas obtengas, menor ser\u00e1 el nivel de entregabilidad de tus campa\u00f1as.<br \/>\nUna buena pr\u00e1ctica consiste en trackear las quejas poni\u00e9ndolas en relaci\u00f3n al origen del dato (por canal, formato publicitario y anuncio), de modo que puedas centrar la captaci\u00f3n en esos or\u00edgenes de mayor calidad.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nA modo de referencia, estos son los umbrales de peligrosidad de las quejas para Hotmail:<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nMenor de un 1%\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Valor normal de quejas<br \/>\nEntre un 1% y un 2%\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Valor preocupante de quejas<br \/>\nEntre un 2% y un 3%\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Riesgo moderado de ser bloqueado<br \/>\nM\u00e1s de un 3%\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Riesgo elevado de ser bloqueado<br \/>\n&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; 1. Colma las expectativas de tus usuarios. Si la informaci\u00f3n que env\u00edas por email a tus usuarios no guarda relaci\u00f3n con sus intereses o se aleja de lo prometido en el momento de la captaci\u00f3n, te encontrar\u00e1s con un incremento de las quejas \u00abesto es spam\u00bb. Esto penalizar\u00e1 tu reputaci\u00f3n como remitente. &nbsp; 2. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[37,42],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-1159","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog","category-entregabilidad"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings - Digital Response<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings - Digital Response\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"&nbsp; 1. Colma las expectativas de tus usuarios. Si la informaci\u00f3n que env\u00edas por email a tus usuarios no guarda relaci\u00f3n con sus intereses o se aleja de lo prometido en el momento de la captaci\u00f3n, te encontrar\u00e1s con un incremento de las quejas \u00abesto es spam\u00bb. Esto penalizar\u00e1 tu reputaci\u00f3n como remitente. &nbsp; 2. [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Digital Response\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/digitalresponse\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2012-10-01T14:33:41+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jordi Puig\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@dresponse\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@dresponse\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jordi Puig\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/\"},\"author\":{\"name\":\"Jordi Puig\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/person\/c842b4b9fb8424de8ad957333085c3da\"},\"headline\":\"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings\",\"datePublished\":\"2012-10-01T14:33:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/\"},\"wordCount\":625,\"commentCount\":2,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Blog\",\"Entregabilidad\"],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/\",\"url\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/\",\"name\":\"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings - Digital Response\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#website\"},\"datePublished\":\"2012-10-01T14:33:41+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/\",\"name\":\"Digital Response\",\"description\":\"Email Marketing y Marketing Automation\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#organization\",\"name\":\"Digital Response\",\"url\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/digitalResponse_claim_500.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/digitalResponse_claim_500.png\",\"width\":500,\"height\":135,\"caption\":\"Digital Response\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/digitalresponse\",\"https:\/\/x.com\/dresponse\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/digital-response\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCuG-okZhhBKdzJpHRwMrnYg\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/person\/c842b4b9fb8424de8ad957333085c3da\",\"name\":\"Jordi Puig\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/392b853917f61dee9495562dd65c507b5cfe6c47cb4b14d94f6a63a15b87d7c4?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/392b853917f61dee9495562dd65c507b5cfe6c47cb4b14d94f6a63a15b87d7c4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jordi Puig\"},\"url\":\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/author\/jordi-puig\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings - Digital Response","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings - Digital Response","og_description":"&nbsp; 1. Colma las expectativas de tus usuarios. Si la informaci\u00f3n que env\u00edas por email a tus usuarios no guarda relaci\u00f3n con sus intereses o se aleja de lo prometido en el momento de la captaci\u00f3n, te encontrar\u00e1s con un incremento de las quejas \u00abesto es spam\u00bb. Esto penalizar\u00e1 tu reputaci\u00f3n como remitente. &nbsp; 2. [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/","og_site_name":"Digital Response","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/digitalresponse","article_published_time":"2012-10-01T14:33:41+00:00","author":"Jordi Puig","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@dresponse","twitter_site":"@dresponse","twitter_misc":{"Written by":"Jordi Puig","Estimated reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/"},"author":{"name":"Jordi Puig","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/person\/c842b4b9fb8424de8ad957333085c3da"},"headline":"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings","datePublished":"2012-10-01T14:33:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/"},"wordCount":625,"commentCount":2,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#organization"},"articleSection":["Blog","Entregabilidad"],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/","url":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/","name":"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings - Digital Response","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#website"},"datePublished":"2012-10-01T14:33:41+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/siete-consejos-para-mejorar-la-entregabilidad-de-tus-emailings\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Siete consejos para mejorar la entregabilidad de tus emailings"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#website","url":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/","name":"Digital Response","description":"Email Marketing and Marketing Automation","publisher":{"@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#organization","name":"Digital Response","url":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/digitalResponse_claim_500.png","contentUrl":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/digitalResponse_claim_500.png","width":500,"height":135,"caption":"Digital Response"},"image":{"@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/digitalresponse","https:\/\/x.com\/dresponse","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/digital-response\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCuG-okZhhBKdzJpHRwMrnYg"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/person\/c842b4b9fb8424de8ad957333085c3da","name":"Jordi Puig","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/392b853917f61dee9495562dd65c507b5cfe6c47cb4b14d94f6a63a15b87d7c4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/392b853917f61dee9495562dd65c507b5cfe6c47cb4b14d94f6a63a15b87d7c4?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jordi Puig"},"url":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/author\/jordi-puig\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1159"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1159\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1159"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1159"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1159"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=1159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}