{"id":13072,"date":"2021-07-22T14:16:08","date_gmt":"2021-07-22T14:16:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/?p=13072"},"modified":"2021-07-22T14:16:08","modified_gmt":"2021-07-22T14:16:08","slug":"mail-privacy-protection-de-apple-en-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/mail-privacy-protection-de-apple-en-email-marketing\/","title":{"rendered":"4 maneras de encarar la Mail Privacy Protection de Apple en el email"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Mail_Privacity_Protection_Apple-1024x512.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13073\"\/><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>El pasado 9 de junio Apple anunci\u00f3 en la&nbsp;<strong>Worldwide Developers Conference (WWDC)<\/strong>&nbsp;un avance de las nuevas protecciones de privacidad que permitir\u00e1n a los usuarios controlar mejor sus datos y ser m\u00e1s conscientes a la hora de decidir con qui\u00e9n los comparten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>The <strong>Mail Privacy Protection<\/strong> que afecta directamente a la <strong>App Mail<\/strong> ha causado furor entre los e-marketers y no precisamente para bien. Cuando este pr\u00f3ximo oto\u00f1o entre en vigor, dejar\u00e1n de funcionar los <strong>p\u00edxeles de seguimiento<\/strong> o tambi\u00e9n conocidos como \u201cp\u00edxeles invisibles\u201d que los remitentes utilizan para recopilar informaci\u00f3n sobre los usuarios. Se&nbsp;ocultar\u00e1 la direcci\u00f3n IP del usuario para impedir que se relacione con su actividad online o se use para determinar su ubicaci\u00f3n, de manera que no&nbsp;se podr\u00e1 saber cu\u00e1ndo un usuario abre o no un email.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta nueva funcionalidad afectar\u00e1 cualquier email que los usuarios lean utilizando la aplicaci\u00f3n Mail, independientemente del cliente de correo electr\u00f3nico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 aspectos puede verse afectado el email marketing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se ha abierto un debate interesante sobre las implicaciones que estas nuevas caracter\u00edsticas tendr\u00e1n a la hora de trackear y medir los resultados del email marketing, incluso si est\u00e1 en juego o no el futuro de esta disciplina.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde siempre, la tasa de apertura ha sido una de las m\u00e9tricas m\u00e1s utilizadas para determinar el buen o mal funcionamiento de una campa\u00f1a e incluso de la estrategia en si. Con la p\u00e9rdida del funcionamiento del pixel de seguimiento, todos los email enviados a usuarios que tengan la app Mail y que tengan activada la Mail Privacy Protection aparecer\u00e1n como abiertos, independientemente de que los hayan abierto o no. Como consecuencia no se podr\u00e1 obtener una fotograf\u00eda real de la tasa de apertura.<\/p>\n\n\n\n<p>Derivado de esta situaci\u00f3n, todas aquellas t\u00e9cnicas que usasen la tasa de apertura para impulsar o determinar una acci\u00f3n dejar\u00e1n de ser precisas. Hablar\u00edamos de los test a\/b, por ejemplo de asunto; los emails con live content (que contengan countdowns, resultados de partidos en directo, resultados de una encuesta en vivo o mapas); las segmentaciones de la base de datos basadas en esta m\u00e9trica e incluso las campa\u00f1as automatizadas o segmentadas que funcionen teniendo en cuenta la tasa de apertura (cuando se necesita saber en qu\u00e9 momento un usuario abre un email para determinar qu\u00e9 email se le enviar\u00e1 despu\u00e9s). Tampoco funcionar\u00e1n como es debido aquellas campa\u00f1as con contenidos que dependan de la localizaci\u00f3n y que se personalicen en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 podemos hacer para encarar la Mail Privacy Protection?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1- Hacer un an\u00e1lisis profundo de los datos que tenemos almacenados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Analiza bien todos aquellos datos que tengas de tus suscriptores, sobre todo haz hincapi\u00e9 en aquellos que dejar\u00e1n de funcionar correctamente cuando entre en vigor la nueva pol\u00edtica de protecci\u00f3n de privacidad de Apple. Este estudio exhaustivo te servir\u00e1 poder hacer los ajustes que consideres oportunos y te brindar\u00e1 aprendizajes provechosos.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><strong>2- Empezar a trabajar y tener en cuenta otras m\u00e9tricas representativas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como coment\u00e1bamos, los e-marketers siempre han tenido muy en cuenta las aperturas para determinar acciones y evaluar los resultados del email marketing. Sin embargo, existen otras m\u00e9tricas que ofrecen lecturas muy interesantes para sacar conclusiones efectivas, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2022 Tasa de bajas y quejas de spam: <\/strong>preoc\u00fapate por mantener esta tasa siempre a la baja y minimizar al m\u00e1ximo las quejas de spam. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2022 Tasa de Clicks y conversiones: <\/strong>ambas m\u00e9tricas ofrecen una fotograf\u00eda real de c\u00f3mo est\u00e1 funcionando una campa\u00f1a de email marketing y qu\u00e9 contenidos son m\u00e1s interesantes para los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2022 Entregabilidad: <\/strong>Controla tu reputaci\u00f3n, aprovecha herramientas como la validaci\u00f3n de emails para garantizar la calidad de la lista de usuarios y busca ayuda cuando sea necesario.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><strong>3- Hacer listas de usuarios que utilicen clientes de correo electr\u00f3nico que no son de Apple<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Identifica qu\u00e9 dispositivos utiliza tu base de datos y crea una lista de suscriptores que utilicen clientes de correo electr\u00f3nico que no sean de Apple. De esta manera podr\u00e1s utilizar este segmento para tener una visi\u00f3n realista de la tasa de apertura, podr\u00e1s testear asuntos u otros elementos que dependan de las aperturas y extraer conclusiones para aplicar a otros segmentos y de forma general. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo podr\u00edamos enviar una campa\u00f1a con live content a lista de usuarios que no sean clientes de correo electr\u00f3nico de Apple y crear otra versi\u00f3n (sin el live content) de la misma campa\u00f1a para los que s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><strong>4-<\/strong> <strong>Monitorizar m\u00e1s que nunca la entregabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Debido al impacto del seguimiento del engagement y la gesti\u00f3n de la inactividad de los usuarios, las tasas de entregabilidad muy probablemente disminuir\u00e1n ligeramente con el tiempo debido a este cambio de Apple. Dedica esfuerzos a monitorizar la entregabilidad de tus campa\u00f1as y si no siempre puedes dejarlo en manos de expertos. <\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/ari-blog-e1595507824889.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11727\" width=\"387\" height=\"175\"\/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado 9 de junio Apple anunci\u00f3 en la&nbsp;Worldwide Developers Conference (WWDC)&nbsp;un avance de las nuevas protecciones de privacidad que permitir\u00e1n a los usuarios controlar mejor sus datos y ser m\u00e1s conscientes a la hora de decidir con qui\u00e9n los comparten.&nbsp; La Mail Privacy Protection que afecta directamente a la App Mail ha causado furor [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-13072","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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