{"id":4738,"date":"2015-10-28T13:04:22","date_gmt":"2015-10-28T12:04:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digitalresponse.es\/blog\/?p=4738"},"modified":"2015-10-28T13:04:22","modified_gmt":"2015-10-28T12:04:22","slug":"encuestas-incrustadas-en-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/encuestas-incrustadas-en-email\/","title":{"rendered":"Email Embedded Surveys"},"content":{"rendered":"

Si hab\u00e9is intentado enviar un formulario o una encuesta v\u00eda Email, seguramente os habr\u00e9is encontrado que muy pocos clientes de Email los soportan. As\u00ed, lo m\u00e1s habitual es que se\u00a0 <\/span>siga enviando un enlace a la encuesta creada en Google Forms o Survey Monkey por ejemplo. Sin embargo, en este post os ense\u00f1aremos como realizar encuestas sencillas en el mismo email.<\/p>\n

<\/p>\n

Por encuestas sencillas nos referimos a las encuestas de 2 o 3 preguntas cuyo objeto es descubrir las preferencias del consumidor o satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong>. Ve\u00e1moslo con un ejemplo. Supongamos que queremos investigar qu\u00e9 sabor de helados prefieren nuestros clientes seg\u00fan su sexo y edad. Como plataforma de encuestas vamos a utilizar Google Forms, es gratuita y muy sencilla de usar. All\u00ed crearemos un formulario con los campos siguientes:<\/p>\n

\"GoogleForm\"<\/div>\n

Ahora viene la parte m\u00e1s importante. Nosotros no queremos enviar al usuario a la p\u00e1gina del formulario. Por ello lo que vamos a hacer es obtener las url previamente rellenadas para cada opci\u00f3n.<\/p>\n

\"GoogleForms2\"<\/p>\n

Es un ejemplo de enlace que nos crea Google
\nhttps:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/10qr21F6CU07A8qKZM1AgO572heSiBpMFXE5jjm7yT6A\/viewform?entry.2039552153=<\/span>Hombre<\/span>&entry.978501320=<\/span>Adolescente<\/span>&entry.1963739020=<\/span>Chocolate<\/span>&entry.32046361=<\/span>pa**<\/span>@************<\/span>os.es<\/span><\/span><\/span>
\nAhora, seg\u00fan la complejidad de la encuesta tenemos que obtener las url para cada opci\u00f3n posible.<\/strong> En nuestro caso ser\u00e1n 24 url-es distintas (2 opciones de sexo, 3 opciones de edad y 4 opciones de sabor: 2 * 3 * 4 = 24). Adem\u00e1s, tendremos que personalizar el \u00faltimo campo de Email. En el ejemplo pod\u00e9is ver pa**<\/span>@************<\/span>os.es<\/span><\/span> pero habr\u00eda que poner el email de la persona que realiza la encuesta. Seg\u00fan la plataforma de env\u00edo el email se puede introducir de diferentes maneras. Por ejemplo, en Mailchimp habr\u00eda que poner el siguiente c\u00f3digo: *|EMAIL|*\u00a0<\/span>(Mailchimp megre tags<\/span><\/a>).
\nEntonces, el enlace en Mailchimp ser\u00eda<\/p>\n

https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/10qr21F6CU07A8qKZM1AgO572heSiBpMFXE5jjm7yT6A\/viewform?entry.2039552153=<\/span>Hombre<\/span>&entry.978501320=<\/span>Adolescente<\/span>&entry.1963739020=<\/span>Chocolate<\/span>&entry.32046361=<\/span>*|EMAIL|*<\/span><\/span><\/p>\n

Bien, hasta ahora los enlaces que hemos creado nos llevan a la p\u00e1gina del formulario de Google previamente rellenada. A nosotros nos gustar\u00eda saltar ese paso y llevar al usuario directamente a la Thank You Page<\/strong>. Para ello hay un truco descrito en this post<\/span><\/a> que permite subir los formularios autom\u00e1ticamente. Para ello tenemos que sustituir la parte viewform?<\/span> del enlace porformResponse?ifq&<\/span> y a\u00f1adir &submit=Submit<\/span> al final del enlace.
\nEl enlace quedar\u00eda as\u00ed:
\nhttps:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/10qr21F6CU07A8qKZM1AgO572heSiBpMFXE5jjm7yT6A\/<\/span>formResponse?ifq&<\/span><\/span>entry.2039552153=<\/span>Hombre<\/span>&entry.978501320=<\/span>Adolescente<\/span>&entry.1963739020=<\/span>Chocolate<\/span>&entry.32046361=<\/span>*|EMAIL|*<\/span>&submit=Submit<\/span><\/span><\/p>\n

El \u00faltimo paso que nos queda es dise\u00f1ar un email con 24 enlaces<\/strong>. Podr\u00eda ser el siguiente:
\n\"\"<\/p>\n

Como pod\u00e9is ver, haciendo solo un click en el Email se pueden rellenar hasta 4 campos de la encuesta y enviarla sin necesidad de que el usuario tenga que rellenar los campos.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si hab\u00e9is intentado enviar un formulario o una encuesta v\u00eda Email, seguramente os habr\u00e9is encontrado que muy pocos clientes de Email los soportan. As\u00ed, lo m\u00e1s habitual es que se\u00a0 siga enviando un enlace a la encuesta creada en Google Forms o Survey Monkey por ejemplo. 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