{"id":6004,"date":"2016-03-16T08:30:51","date_gmt":"2016-03-16T08:30:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digitalresponse.es\/?p=6004"},"modified":"2016-03-16T08:30:51","modified_gmt":"2016-03-16T08:30:51","slug":"email-marketing-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/email-marketing-2020\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo ser\u00e1 el Email Marketing en el 2020?"},"content":{"rendered":"<p>En este post nos hacemos eco del informe \u00abWhat will email marketing<a href=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/litmusreport.jpg\" rel=\"attachment wp-att-6076\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-6076 alignright\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/litmusreport-232x300.jpg\" alt=\"litmusreport\" width=\"232\" height=\"300\" \/><\/a> look like in the year 2020?\u00bb\u00a0de Litmus. Este informe nos plantea una visi\u00f3n del futuro pr\u00f3ximo del canal y, bas\u00e1ndose en los conocimientos y opiniones de grandes profesionales del sector y de consumidores, establece unas predicciones que se presentan muy prometedoras para el sector del email marketing.<br \/>\n<!--more--><br \/>\nDespu\u00e9s de preguntar a unos 20 profesionales del sector y a marketers y consumidores de email, Litmus ha proyectado en este informe las conclusiones que nos llevan a pensar c\u00f3mo ser\u00e1 el email marketing de aqu\u00ed a unos a\u00f1os.<br \/>\nUna de las conclusiones m\u00e1s concluyentes y m\u00e1s prometedoras, seg\u00fan los consumidores, es que consideran al\u00a0Email el canal con m\u00e1s posibilidades de permanecer vigente a lo largo de los a\u00f1os. M\u00e1s que Facebook, la televisi\u00f3n por cable, Twitter&#8230; y otros canales muy populares en la actualidad. \u00bfA qu\u00e9 nos lleva a pensar esta afirmaci\u00f3n? Que el email, pasito a pasito y de manera muy discreta, se ha ganado un sitio que, por lo menos por ahora, es irremplazable. De hecho, las expectativas nos llevan a ser a\u00fan m\u00e1s optimistas y a pensar que <strong>en 2020 el Email Marketing ser\u00e1 a\u00fan m\u00e1s fuerte y estar\u00e1 m\u00e1s arraigado de lo que lo est\u00e1 hoy.<\/strong><br \/>\nSeg\u00fan Ryan Phelan, Vicepresidente de Marketing en Adestra, el email marketing evolucionar\u00e1 m\u00e1s r\u00e1pido en estos pr\u00f3ximos a\u00f1os de lo que lo ha hecho en toda la historia. El email se volver\u00e1, y de hecho, se est\u00e1 volviendo, un canal cada vez m\u00e1s r\u00e1pido. Lo que har\u00e1 que se utilice cada vez m\u00e1s para objetivos r\u00e1pidos e instant\u00e1neos.<br \/>\nY no solamente se est\u00e1 volviendo un canal r\u00e1pido, sino que adem\u00e1s, el email marketing cada vez se centra m\u00e1s en conectar a cada uno de los consumidores a un nivel individual (<strong>one-to-one marketing<\/strong>). El email marketing se basa en el consentimiento\u00a0por parte del usuario de permitir un contacto. Una vez obtenido ese permiso, los datos que se pueden\u00a0obtener de esa interacci\u00f3n permiten una mayor <a href=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/blog\/ejemplo-personalizacion-omnicanal-fnac-com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">personalisation<\/a>.\u00a0Y con el tiempo, esa personalizaci\u00f3n se acentuar\u00e1 ya que el email aprovechar\u00e1 cada vez m\u00e1s las interacciones que se hagan en Internet, las ubicaciones, en definitiva, los datos del comportamiento de los\u00a0usuarios, con el fin de\u00a0ofrecerles los mensajes adecuados en los momentos adecuados.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00abEl 30-40% de los usuarios y profesionales encuestados creen que en 5 a\u00f1os el email marketing estar\u00e1 totalmente personalizado e integrado a los\u00a0dem\u00e1s\u00a0canales.\u00bb<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/emailmarketing.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"attachment wp-att-6074 noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6074 size-medium\" src=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/emailmarketing-300x300.jpg\" alt=\" &lt;a href=&quot;http:\/\/www.freepik.es\/vector-gratis\/plantilla-hombre-moderno-con-iconos_719671.htm&quot;&gt;Dise\u00f1ado por Freepik&lt;\/a&gt; \" width=\"300\" height=\"300\" \/><\/a><br \/>\nQue la <a href=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/blog\/pilares-email-marketing-automatizado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">automation<\/a> es un elemento que ha adquirido una relevancia determinante en este canal digital (y, de hecho, en todos los canales digitales) es algo que ya sabemos. Sin embargo, hablamos de una automatizaci\u00f3n que, por ahora, a\u00fan es muy b\u00e1sica. Eso tendr\u00e1 necesariamente que cambiar con el paso del tiempo. La misma personalizaci\u00f3n exigir\u00e1 que esa automatizaci\u00f3n sea muy compleja y trabajada para ofrecerle al usuario una experiencia satisfactoria. Seg\u00fan Tim Watson, consultor de email marketing en Zettasphere, en unos a\u00f1os la inteligencia artificial ser\u00e1 capaz de controlar los mensajes que se enviar\u00e1n a cada uno de los usuarios a trav\u00e9s de los diferentes canales, creando una verdadera experiencia personalizada. Hasta ahora la automatizaci\u00f3n se basa en timings, en entregar un mensaje concreto en un momento determinado (por ejemplo, enviar la confirmaci\u00f3n de una compra justo despu\u00e9s de realizar la transacci\u00f3n). El cambio de la automatizaci\u00f3n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os debe centrarse tambi\u00e9n en el contenido. El contenido de los emails deber\u00e1 estar personalizado a gran escala con la misma inteligencia que en los triggered emails.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00abEl 46,5% de los usuarios y profesionales encuestados cree que el retorno de la inversi\u00f3n (ROI) del email marketing ser\u00e1 superior de lo que lo es ahora.\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Loren McDonald, especialista en Marketing de Silverpop, asegura que en los pr\u00f3ximos 5 a\u00f1os el email marketing tendr\u00e1 el mayor ROI entre los canales digitales. Y no solo eso, el email marketing\u00a0ser\u00e1 el mejor canal que se integra con otros y a la vez, el que hace al otro canal m\u00e1s exitoso. El claro ejemplo lo encontramos en el hecho de que, por ejemplo, tanto Facebook como Google necesitan la cuenta de correo electr\u00f3nico para obtener informaci\u00f3n sobre el usuario. <strong>El email es la identificaci\u00f3n digital de los usuarios y el canal preferido por los usuarios para recibir comunicaciones comerciales<\/strong>. Por lo que no solo se est\u00e1 volviendo un canal potente por lo que el <strong>one-to-one marketing<\/strong> refiere sino que adem\u00e1s por la informaci\u00f3n que aporta a otros canales para potenciar sus acciones.<br \/>\nEn definitiva, el email marketing est\u00e1 constantemente cambiando. Estos cambios obligan a los marketers a estar siempre reaccionando y adapt\u00e1ndose a las nuevas situaciones que se van dando para ofrecer un email marketing de calidad y a la altura de las expectativas de los usuarios. Hasta ahora buenas pr\u00e1cticas del email,\u00a0como\u00a0el uso del\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/blog\/recursos-para-aplicar-el-responsive-design-a-nuestros-emails\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">responsive design<\/a><\/strong>, el permiso de los usuarios, la personalizaci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n, han sido elementos que aportaban un valor a\u00f1adido a\u00a0las campa\u00f1as de email marketing. Sin embargo, en un futuro muy pr\u00f3ximo estos aspectos ser\u00e1n considerados como aspectos b\u00e1sicos e indispensables para el buen uso de este canal.<br \/>\n<strong>Email marketers&#8230;\u00a1Estad atentos! Sin lugar a duda, nos esperan muchos m\u00e1s cambios y oportunidades en el futuro.<\/strong><br \/>\n&nbsp;<br \/>\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n puedes descargarte el informe completo en <a href=\"https:\/\/litmus.com\/blog\/email-marketing-in-2020-20-experts-share-their-vision-of-emails-future-ebook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">this link<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este post nos hacemos eco del informe \u00abWhat will email marketing look like in the year 2020?\u00bb\u00a0de Litmus. 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