{"id":7442,"date":"2023-02-09T08:30:00","date_gmt":"2023-02-09T08:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digitalresponse.es\/?p=7442"},"modified":"2023-02-09T08:30:00","modified_gmt":"2023-02-09T08:30:00","slug":"email-marketing-productos-ciclo-compra-corto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalresponse.es\/en\/email-marketing-productos-ciclo-compra-corto\/","title":{"rendered":"7 consejos para el email marketing de productos con ciclos de compra cortos"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n\n\n\n

El contenido de un email variar\u00e1 en funci\u00f3n de los objetivos y las caracter\u00edsticas que tenga el producto que se quiera comunicar. As\u00ed pues, no es lo mismo llevar a cabo campa\u00f1as de email marketing de\u00a0productos con un ciclo de compra corto que largo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Es importante tener claro a qu\u00e9 nos referimos con productos con ciclos de compra diferentes. El ciclo de compra es el proceso de compra por el que pasa un consumidor desde el momento en el que aparece una necesidad o un inter\u00e9s hasta que encuentra algo que encaja con lo que busca y por consiguiente, realiza una compra. As\u00ed pues, el ciclo de compra est\u00e1 dividido en 4 fases<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n

CONSCIENCIA: <\/strong>Se detecta una necesidad<\/p>\n\n\n\n

EVALUACI\u00d3N: <\/strong>Se eval\u00faan la diferentes alternativas que ofrece el mercado<\/p>\n\n\n\n

DECISI\u00d3N:<\/strong> Teniendo en cuenta las diferentes alternativas, se forma un criterio por el que se regir\u00e1 la decisi\u00f3n final<\/p>\n\n\n\n

COMPRA: <\/strong>Decisi\u00f3n final de aquello que mejor se adapta a las necesidades del consumidor<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n

However, la duraci\u00f3n del proceso de compra no es igual para todos los productos<\/strong>. Cuando hablamos de ciclos de compra cortos, nos referimos a productos donde la evaluaci\u00f3n y la decisi\u00f3n son m\u00e1s bien r\u00e1pidas, como por ejemplo comprase un pantal\u00f3n. Sin embargo, tenemos procesos de compra donde la evaluaci\u00f3n y la decisi\u00f3n requieren de m\u00e1s tiempo ya que son decisiones que afectan a m\u00e1s largo plazo. Como por ejemplo comprarse un coche, cambiarse de compa\u00f1\u00eda de tel\u00e9fono…
Por lo tanto, cuando hablamos de productos con ciclos de compra cortos, la presi\u00f3n que se le hace a los consumidores est\u00e1 concentrada en momentos clave y no se necesita de un lead nurturing<\/strong><\/a> tan continuo en un plazo de tiempo largo para conseguir convencer a los consumidores. Por lo que no sorprende que en este sentido el dise\u00f1o de una campa\u00f1a de email marketing se vea influenciado por el tipo de producto que se pretende comunicar.
A continuaci\u00f3n, nos centraremos en identificar algunos 7<\/strong> tips del email marketing de productos con ciclos de compra cortos<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n


1. Transmite un mensaje breve y conciso<\/strong>
En este tipo de compra, el consumidor busca la informaci\u00f3n indispensable\u00a0para decidir\u00a0si aquello que se muestra es lo que\u00a0satisfar\u00e1 sus necesidades m\u00e1s inmediatas. En otras palabras, la informaci\u00f3n que contiene\u00a0este tipo de emails debe ir al grano con el fin de facilitar la toma de decisiones al consumidor.<\/p>\n\n\n\n


2. Haz un dise\u00f1o simple y visual<\/strong>
De la misma manera que el usuario quiere contenido que le ayude a aclar sus ideas y a tomar decisiones de compra, tambi\u00e9n quiere dise\u00f1os limpios que le ayuden a entender esa informaci\u00f3n de manera r\u00e1pida y ordenada.
Para ello el email requiere de un dise\u00f1o simple y visual , f\u00e1cilmente reconocible por el usuario. En este caso una imagen vale m\u00e1s que mil palabras y cuanto menos texto haya m\u00e1s visual y atractivo ser\u00e1 el email ante los ojos del consumidor.<\/p>\n\n\n\n


3. Haz contenido ameno que favorezca el \u00abengagement\u00bb<\/strong>
Presentar un producto a trav\u00e9s de la experiencia de otras personas puede ser una t\u00e9cnica fabulosa. Qu\u00e9 han comprado, cu\u00e1l ha sido su experiencia, por qu\u00e9 recomendar\u00edan la marca… El testimonio de otros clientes posiciona a tu marca en buen lugar y transmite confianza, lo que ayudar\u00e1 a impulsar a los consumidores interesados a la compra.
Otro ejemplo podr\u00eda ser humanizar los productos que se exponen en el email proporcionando informaci\u00f3n \u00abbehind the scenes\u00bb. Todo producto lleva detr\u00e1s la presencia de un ser humano que ha hecho posible que el producto llegue a nuestras manos. Por lo que expl\u00edcale al usuario aquellos elementos que van m\u00e1s all\u00e1 del producto en s\u00ed, como el proceso de fabricaci\u00f3n, si la marca colabora con el medio ambiente, el trabajo de las personas que hay detr\u00e1s…<\/p>\n\n\n\n


4. Exp\u00f3n claramente los beneficios de tus productos<\/strong>
Elige como m\u00e1ximo 3 beneficios y pot\u00e9ncialos al m\u00e1ximo en tus emails. Puedes hacerlo d\u00e1ndoles \u00e9nfasis en el contenido del email pero tambi\u00e9n mediante im\u00e1genes o v\u00eddeos. Si lo que quieres vender en tu email son unos tejanos, incluye una fotograf\u00eda con una persona vistiendo esos tejanos para que el consumidor pueda hacerse una idea de c\u00f3mo se ver\u00e1n puestos. Tambi\u00e9n puedes utilizar un GIF con las diferentes perspectivas de la prenda o un v\u00eddeo con un catwalk para representar mejor la realidad de tu producto<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n

5. Utiliza descuentos y promociones<\/strong>
No hay nada que llame m\u00e1s a la compra que un descuento o una promoci\u00f3n. Y m\u00e1s si le a\u00f1ades una sensaci\u00f3n de urgencia. Sin lugar a duda, para este tipo de productos el uso de promociones y descuentos es innegociable. No deja de ser un valor a\u00f1adido que puede hacer que te diferencies de otras alternativas que ofrece el mercado. Adem\u00e1s, puede que la misma promoci\u00f3n haga nacer en los consumidores la necesidad de adquirir un producto que en un principio no se hab\u00eda planteado.<\/p>\n\n\n\n


6. Incluye un Call to action f\u00e1cilmente identificable<\/strong>
Por \u00faltimo, como bien coment\u00e1bamos en el punto n\u00famero 2, el aspecto de un email es muy importante a la hora de captar la atenci\u00f3n de los usuarios. Cuando est\u00e1s delante de personas que lo \u00fanico que quieren es comprar y que vayas al grano, no hay nada mejor que un CTA adecuado al contenido y ubicado en el sitio correcto. En muchos casos puede ser definitivo en la toma de decisiones de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n


7. Facilita la conexi\u00f3n con la marca<\/strong>
Otra manera de hacer un email marketing efectivo con este tipo de productos es permitiendo que el usuario contacte con la marca de manera f\u00e1cil y r\u00e1pida. Ya sea contestando el mismo email, es decir, no utilizando direcciones \u00abnoreply\u00bb, proporcion\u00e1ndoles datos de contacto o bien dando acceso a las redes sociales<\/a> de la marca. De esta manera, si \u00e9ste tiene alg\u00fan tipo de duda podr\u00e1 ponerse en contacto r\u00e1pidamente con la marca y solucionar las posibles dudas que pueda tener.<\/p>\n\n\n\n

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