La adopción de Figma entre los diseñadores de emails en empresas que hacen Email Marketing no para de crecer. Lo hemos visto bien en la agencia, donde un número significativo de clientes y agencias creativas con las que colaboramos han empezado a trabajar con esta herramienta. El éxito de Figma entre los diseñadores se debe, […]
A diferencia de los programas de testeo en otros canales, en los que para obtener conclusiones significativas es necesario invertir un tiempo considerable, en email marketing podemos testear y obtener resultados en poco más de uno o dos días.
Está claro que ambas opciones suenan mal y que lo ideal sería que los usuarios ni se dieran de baja, ni nos consideraran como spam. Sin embargo, si analizamos con profundidad los efectos y consecuencias que tienen uno y otro y nos decantamos en función de cuál de los dos es peor… la balanza siempre estará a favor de […]
¿Qué es AMP para Email? AMP para Email es un lenguaje introducido originalmente por Google en un intento de optimizar la velocidad de las páginas web móviles. Fue presentado por primera vez por Google en 2019. Actualmente AMP sirve también, en los emails, no solo para aumentar la velocidad de carga, sino para crear emails […]
Si eres una persona normal, seguro que has consultado tu email en los últimos 60 minutos. Si no, es que no eres de este planeta… Aunque no nos demos cuenta, consultamos nuestro email mucho más de lo que nos pensamos. De hecho, según se afirma en el experimento «A Day Without Distraction: Lessons Learned from 12 […]
En los últimos años ha proliferado el término de Customer Journey en la conversación acerca del CRM, Email Marketing y Marketing Automation. Al mismo tiempo, las referencias al Customer Lifecycle (Ciclo de vida del Cliente) han ido menguando. Podría decirse que se ha producido un proceso de sustitución de un concepto por otro. Sin embargo, […]
A diferencia de la gestión de la relación con los clientes (CRM), el eCRM nos permite establecer relaciones consistentes con prospectos gracias a la información que obtenemos de ellos a través de internet. En el contexto del marketing relacional el concepto CRM se ve ampliado por el de PRM (Prospect Relationship Management). En el PRM […]
Sí, señores. El diseño del email es un elemento importantísimo en email marketing e incluso en algunos casos, un elemento determinante. Sin embargo, no debemos olvidar que el contenido del email es otro de los elementos clave y que el uno sin el otro, no son nada.
En muchas ocasiones hemos hablado de la importancia de tener implementado un email de recuperación de carrito abandonado a nuestra estrategia de email marketing. Es una de las campañas más efectivas a la hora de generar conversiones, puesto que el usuario ya ha tenido un interés real en un pasado en el producto que abandonó […]
Uno de los efectos de la tecnificación del marketing ha sido la proliferación y dispersión de bases de datos con datos de clientes entre distintas soluciones: CRM almacena datos de contacto del usuario y de comunicaciones con el servicio de atención al cliente, e-commerce almacena datos de transacciones (pedidos, fechas, productos), el Email Service Provider […]
