Anteriormente Jordi Puig hizo una introducción del marketing directo en las aplicaciones móviles y de la tipología de mensajes que podemos enviar a los usuarios que tienen nuestra app y del funcionamiento del Message Center. En este caso, veremos qué estrategias podemos utilizar para conseguir que los usuarios de nuestra base de datos decidan descargarse[…]

Cada equipo de email marketing es un mundo y su tamaño y funcionamiento depende de las necesidades de la empresa u organización en cuestión. Sin embargo, existen una serie de pautas que podemos aplicar en todos los casos para conseguir que tanto el equipo de email marketing como la propia estrategia de email marketing sean[…]

Cada vez más marcas están incorporando al mix de canales las aplicaciones móviles. Si bien todavía faltan casos de uso suficientemente contrastados que nos permitan hablar de best practices, parece bien instalada la concepción de la aplicación nativa, como un entorno en el que extender la experiencia del cliente con la marca, con sus particularidades propias (y[…]

El pasado 9 de junio Apple anunció en la Worldwide Developers Conference (WWDC) un avance de las nuevas protecciones de privacidad que permitirán a los usuarios controlar mejor sus datos y ser más conscientes a la hora de decidir con quién los comparten.  La Mail Privacy Protection que afecta directamente a la App Mail ha causado furor[…]

La impresión que tienen los usuarios cuando hacen una transacción en un e-commerce es fundamental no solo para que vuelvan a repetir en futuras ocasiones, sino también para que el usuario tenga una buena percepción sobre la marca y formar así una imagen de marca potente y de confianza. En este post veremos 3 emails[…]

Como apunta el titular el reenvío a no abridores dispara notoriamente los resultados de una campaña al ser una de las maneras más sencillas y a la vez eficaces de maximizar la “visualización” del contenido de un email (open) y la interacción del usuario con el mismo (click). Ahora bien, ¿en qué consiste? Se trata de reenviar[…]

La Generación Z (nacidos entre el 1995 y el 2015) se ha convertido en uno de los principales focos de interés de las empresas y negocios a la hora de diseñar sus estrategias de marketing, no solo porque forman una parte importante de la población mundial, también porque podríamos decir que prácticamente nacieron siendo conocedores[…]

Anteriormente vimos cómo podemos protegernos del phishing y el email spoofing tanto como usuarios como empresa. Sin embargo, en este post queremos profundizar más sobre los protocolos de verificación de la identidad que toda empresa, organización o entidad puede configurar para evitar que los ciberdelincuentes puedan hacerse pasar por un remitente legítimo, al suplantarlo utilizando[…]

Hoy veremos una tipología de email que no solo cuenta con buenos resultados en términos de aperturas y conversiones, sino que también resulta una excelente herramienta para mejorar la experiencia que tiene el usuario con la marca. Sí, hablamos del Back in Stock Email o Email de Vuelta en Stock. Cuando un usuario quiere un[…]