Como cada año, desde Digital Response queremos reflexionar acerca de los aspectos clave que dominarán el Email Marketing en el año que empezamos. Esta vez, lo hacemos además con la participación de profesionales muy destacados que han querido compartir sus puntos de vista.

Tal y como hemos visto en otras ocasiones, una estrategia de Email Marketing está compuesta por diferentes tipologías de emails: promocionales, de fidelización, de reactivación, etc. Pero pocas veces hemos hablado de aquellos emails que están más vinculados con el Customer Service y lo que es más interesante, sobre cómo podemos integrarlo en el email[…]

Si trabajas en el mundo del email marketing, seguramente habrás sentido en tus propias carnes el pánico que supone cometer un error en un envío. Cambios de última hora, presión por tener acabada una campaña a pocos minutos de hacer el envío… trabajar tan rápido y tener en cuenta tantos factores, a veces propicia que[…]

Hace una semana vimos 4 de los 8 errores que debemos evitar cometer en email marketing para no sabotear las campañas que enviamos ni los resultados obtenidos. Hoy os traemos los 4 errores restantes. ¡Tomad nota!

Son muchas las veces que os hemos dado algunos consejos para conseguir mejorar los resultados de vuestro email marketing, conseguir campañas más atractivas y eficientes, así como conseguir tener una estrategia de email actualizada y avanzada. En este caso, nos centraremos en ocho errores que muchas empresas todavía cometen y que pueden interferir en los[…]

Anteriormente Jordi Puig hizo una introducción del marketing directo en las aplicaciones móviles y de la tipología de mensajes que podemos enviar a los usuarios que tienen nuestra app y del funcionamiento del Message Center. En este caso, veremos qué estrategias podemos utilizar para conseguir que los usuarios de nuestra base de datos decidan descargarse[…]

Cada equipo de email marketing es un mundo y su tamaño y funcionamiento depende de las necesidades de la empresa u organización en cuestión. Sin embargo, existen una serie de pautas que podemos aplicar en todos los casos para conseguir que tanto el equipo de email marketing como la propia estrategia de email marketing sean[…]

Cada vez más marcas están incorporando al mix de canales las aplicaciones móviles, en concreto las notificaciones push, las in app y los message centers. Si bien todavía faltan casos de uso suficientemente contrastados que nos permitan hablar de best practices, parece bien instalada la concepción de la aplicación nativa, como un entorno en el que extender[…]

El pasado 9 de junio Apple anunció en la Worldwide Developers Conference (WWDC) un avance de las nuevas protecciones de privacidad que permitirán a los usuarios controlar mejor sus datos y ser más conscientes a la hora de decidir con quién los comparten.  La Mail Privacy Protection que afecta directamente a la App Mail ha causado furor[…]

La impresión que tienen los usuarios cuando hacen una transacción en un e-commerce es fundamental no solo para que vuelvan a repetir en futuras ocasiones, sino también para que el usuario tenga una buena percepción sobre la marca y formar así una imagen de marca potente y de confianza. En este post veremos 3 emails[…]