El diseño defensivo o defensive design es aquel que busca minimizar las consecuencias negativas del mal uso de un dispositivo o el que busca “optimizar el peor de los casos”. En el caso del email marketing se trata de tener en cuenta las limitaciones en la maquetación y el funcionamiento de los clientes de email, […]
Se ha escrito mucho sobre mejorar el ROI del email marketing, ya que , al fin y al cabo es el principal objetivo de cualquier estrategia. Nunca está de más recordar las claves que aseguran el éxito de nuestras campañas de email y la eficiencia de nuestras acciones. Hoy os plantemos 3 ideas que nunca […]
Hace poco, Mailchimp publicaba en su blog un estudio sobre los tests realizados durante el año 2013. De este artículo, nos ha llamado la atención la tabla con los datos sobre el tipo de test realizado y los resultados obtenidos:
La semana pasada comenzamos a leer un hilo en la comunidad de Litmus que nos resultó muy familiar. Se trataba de demandas de clientes “no razonables”. Las impresiones volcadas en este hilo por profesionales del email marketing nos quedan muy cerca. Estas son algunas de las demandas que escuchamos por parte de los clientes y […]
Como receptores de emails comerciales estamos muy costumbrados a encontrar remitentes “no reply”, o mensajes del tipo “no responda a este correo”. Y como profesionales del email marketing, aunque entendemos los motivos que llevan al uso de esta fórmula, muchas veces nos preguntamos “¿No responder? ¿Pero no buscamos precisamente una respuesta por parte del usuario?”
A través de Geek.com ha llegado hemos llegado a conocer unas capturas de los nuevos cambios que Gmail está planeando aplicar próximamente. Recientemente, supimos de los tests que estaban realizando con una pestaña de promociones mucho más visual al más puro estilo Pinterest:
La automatización del marketing está en auge. Plataformas como Hubspot, Eloqua o Marketo, y agencias especializadas en estrategias de lead nurturing y gestión del funnel de conversiones, están ocupando un espacio clave en el ámbito del marketing interactivo. En este contexto, es pertinente plantearse bajo qué circunstancias son adecuadas las acciones, complementarias, del email marketing […]
El conjunto de métricas que tradicionalmente se han utilizado para reconocer la eficacia de los programas de Email Marketing y marketing cross channel, están siendo complementadas con otras, nuevas, que reflejan con mayor precisión la realidad del email marketing.
Muchas veces, las empresas llevan a cabo su email marketing casi por inercia. Esto sucede por falta de tiempo o recursos para dedicar a la optimización de la estrategia. A menudo se priorizan muchas otras tareas rutinarias y se pierde la oportunidad de marcar la diferencia con la implementación de pequeños cambios. Esto es lo […]
En un anterior post presentábamos sucintamente en qué consiste el marketing cross channel y nos referíamos al ZMOT (Zero Moment Of Truth), tema desarrollado por Google y que explica los cambios que está sufriendo el comportamiento de compra de los consumidores al incorporar masivamente medios, soportes y canales digitales, para entender el contexto en el que ha […]
