Los proveedores de soluciones para el envío de emails transaccionales se han especializado en resolver el envío de los emails que han de ser lanzados cuando se produce una interacción determinada del usuario con el site y tienen una vocación de “servicio” o “soporte”. Algunos ejemplos de este tipo de emails son:
Cómo afectan los dispositivos móviles al comportamiento del usuario
El móvil está cambiando la forma en que los usuarios se relacionan con nuestros emails. El dato con el que nos solemos quedar es que la mitad de nuestros receptores ya están abriendo el email en el móvil. Pero no debemos olvidar que hay otras circunstancias que están cambiando y deben tenerse en cuenta para […]
Ventajas del contenido dinámico en los emailings
Uno de los grandes cambios que está viviendo el mundo del email marketing lo están liderando empresas tecnológicas que han desarrollado soluciones para convertir los emails en soportes «dinámicos» de contenido. Normalmente los contenidos de los emails son estáticos, es decir, cuando se recibe un email el contenido que se muestra al abrirlo no puede […]
Defensive design en email marketing: ALT frente al bloqueo de imágenes
El diseño defensivo o defensive design es aquel que busca minimizar las consecuencias negativas del mal uso de un dispositivo o el que busca “optimizar el peor de los casos”. En el caso del email marketing se trata de tener en cuenta las limitaciones en la maquetación y el funcionamiento de los clientes de email, […]
3 formas de aumentar el ROI de tu email marketing
Se ha escrito mucho sobre mejorar el ROI del email marketing, ya que , al fin y al cabo es el principal objetivo de cualquier estrategia. Nunca está de más recordar las claves que aseguran el éxito de nuestras campañas de email y la eficiencia de nuestras acciones. Hoy os plantemos 3 ideas que nunca […]
Qué test A/B ofrece mejores resultados en email marketing
Hace poco, Mailchimp publicaba en su blog un estudio sobre los tests realizados durante el año 2013. De este artículo, nos ha llamado la atención la tabla con los datos sobre el tipo de test realizado y los resultados obtenidos:
Qué hacer con las demandas “imposibles” de los clientes en email marketing
La semana pasada comenzamos a leer un hilo en la comunidad de Litmus que nos resultó muy familiar. Se trataba de demandas de clientes “no razonables”. Las impresiones volcadas en este hilo por profesionales del email marketing nos quedan muy cerca. Estas son algunas de las demandas que escuchamos por parte de los clientes y […]
Noreply: una práctica muy extendida que no favorece al engagement
Como receptores de emails comerciales estamos muy costumbrados a encontrar remitentes “no reply”, o mensajes del tipo “no responda a este correo”. Y como profesionales del email marketing, aunque entendemos los motivos que llevan al uso de esta fórmula, muchas veces nos preguntamos “¿No responder? ¿Pero no buscamos precisamente una respuesta por parte del usuario?”
Gmail testea una interfaz más orientada a móvil pero sigue ignorando el responsive design
A través de Geek.com ha llegado hemos llegado a conocer unas capturas de los nuevos cambios que Gmail está planeando aplicar próximamente. Recientemente, supimos de los tests que estaban realizando con una pestaña de promociones mucho más visual al más puro estilo Pinterest:
Diferencias entre la automatización del email marketing y el email marketing de campañas
La automatización del marketing está en auge. Plataformas como Hubspot, Eloqua o Marketo, y agencias especializadas en estrategias de lead nurturing y gestión del funnel de conversiones, están ocupando un espacio clave en el ámbito del marketing interactivo. En este contexto, es pertinente plantearse bajo qué circunstancias son adecuadas las acciones, complementarias, del email marketing […]