La mayoría de los casos de uso de marketing automation en retail funcionan por debajo de su potencial porque los datos que los alimentan están fragmentados. Un CDP no solo resuelve ese problema: habilita casos de uso que sin él son directamente imposibles de ejecutar. Hay una diferencia importante entre activar un journey de marketing […]
CDP para retail: por qué unificar el dato de cliente ya no es opcional
El 73% de los consumidores utiliza múltiples canales durante su proceso de compra. Sin embargo, la mayoría de las marcas retail siguen gestionando esos canales como compartimentos estancos. Un CDP de marketing es la pieza que lo cambia todo. Hay una paradoja que viven muchas marcas de retail con presencia física y digital: tienen más […]
