Econsultancy acaba de publicar (agosto 2014) el tercer Informe anual de Cross Channel Marketing en asociación con Oracle (Responsys). En él se explora cómo las empresas están coordinando sus actividades de marketing en distintos canales. El análisis se basa en una encuesta realizada a cerca de 1.000 profesionales del e-commerce.
Infografía Email Marketing: evolución de los principales indicadores en 2014 en USA
eTail, uno de los principales organizadores de eventos dirigidos a eRetailers en USA, acaba de publicar en su blog una infografía en la que se recoge la evolución del Email Marketing en los primeros 6 meses del año (los datos se refieren al mercado norte americano).
Ejemplo de email marketing: el caso de las marcas de lujo.
Leíamos en el blog luxurydaily.com un post en el que Rohit Arora, consultor de BPG Group, reflexionaba sobre las 8 claves del marketing de las marcas de lujo. Después de leerlo detenidamente, nos ha parecido interesante reflexionar acerca de cómo las marcas de Lujo están abordando el marketing interactivo en general y el email marketing en […]
Ejemplo de Email Marketing: estrategias de reactivación de segmentos inactivos en Email Marketing
En este post queremos compartir un posible abordaje de una estrategia de reactivación y los resultados obtenidos a partir de un caso real. El contexto es el de un pure player cuyo único canal de venta es su e-commerce. ANTECEDENTES El cliente, con una base de más de un millón de usuarios registrados, detectó que entorno a […]
Tasas de apertura por sector en Email Marketing. Benchmark 2014
Nos hacemos eco en este post de los datos más significativos que se desprenden del reciente benchmark que Experian Marketing Services ha publicado con los resultados del Email Marketing en los mercados francés, alemán y español. En España la tasa media de «bounces» es la mitad que la de Francia y ligeramente superior a la […]
Email Marketing en el sector del Retail, la importancia del opt-in
Cuando se trata de email marketing en retail, gran parte de la inversión se dedica a atraer tráfico a los canales digitales en los que la marca está presente (web, landing pages, Facebook, Twitter, etc.). Para que esta inversión dé retornos positivos hay que lograr convertir la visita en un lead (usuario registrado) cuyo posterior […]
Cuatro consejos para adaptar tu Email Marketing al móvil
En este post queremos compartir con vosotros cuatro consejos que hemos recogido del eBook publicado por Movable Ink titulado «Tips and Tricks for Email Marketing Success in the Mobile Inbox» sobre cómo adaptar el Email Marketing al contexto móvil. Aquellos que queráis acceder al documento original lo podéis hacer en este enlace.
Modelos de atribución en Email Marketing
En un post anterior comentábamos la importancia de definir nítidamente un modelo (o modelos) de atribución y mencionamos los cinco más utilizados. Aquí queremos desarrollar, a través de un caso práctico de uno de nuestros clientes, un posible análisis para atribuir el impacto del email marketing en las ventas de la organización.
Caso práctico: ¿por qué obtenemos menor tasa de apertura en Hotmail?
Recientemente hemos llevado a cabo un análisis en profundidad de las principales métricas que está obteniendo un cliente en su programa de Email Marketing. En este post queremos compartir las conclusiones a las que hemos llegado al intentar explicar por qué las aperturas en Hotmail en España, eran significativamente inferiores a las obtenidas en otros […]
Herramientas de Email Marketing para envíos transaccionales
Los proveedores de soluciones para el envío de emails transaccionales se han especializado en resolver el envío de los emails que han de ser lanzados cuando se produce una interacción determinada del usuario con el site y tienen una vocación de “servicio” o “soporte”. Algunos ejemplos de este tipo de emails son: