Outlook Web Access (Office 365): el cliente de email que no esperábamos

En otras ocasiones hemos hablado de  las limitaciones de maquetar para email y de las diversas complicaciones que plantean los distintos servicios. También nos hemos preguntado cómo es posible que clientes como Gmail siguieran ignorando a día de hoy el responsive design y que en general, el panorama de clientes de email sea tan diverso, […]

Defensive design en email marketing: ALT frente al bloqueo de imágenes

El diseño defensivo o defensive design es aquel que busca minimizar las consecuencias negativas del mal uso de un dispositivo o el que busca “optimizar el peor de los casos”. En el caso del email marketing se trata de tener en cuenta las limitaciones en la maquetación y el funcionamiento de los clientes de email, […]

Tips para mejorar la usabilidad de tus campañas de email marketing

Estamos acostumbrados a lidiar con factores clave en email marketing como son las tasas de apertura, el ratio de clicks, los elementos que influyen en la entregabilidad… Sin embargo, muchas veces, esta obsesión por los números y la perfección técnica puede hacernos olvidar un elemento clave en nuestros emails: la usabilidad. Mucho se ha hablado […]

Consejos para lograr un Call To Action eficaz

En un post anterior comentábamos 3 reglas básicas a tener en cuenta a la hora de diseñar un emailing: la alineación con la marca, la jerarquía de los contenidos a lo largo del diseño y las técnicas para llamar a la acción. Vamos a desarrollar en este post con un poco más de detalle la […]

Consejos a tener en cuenta en la cabecera de un emailing

Puesto que lo primero que aparece al usuario en un emailing es la cabecera, y teniendo en cuenta que muchos de ellos tienen activada la vista previa en sus cuentas de correo, el diseño del header ha de abordarse con el máximo detalle. Estos son cuatro consejos a tener en cuenta:

Las 7 reglas de oro para lograr un emailing efectivo

Cuando diseñamos un emailing hay que tener en cuenta, en primer lugar, el contexto en el que se   producirá la experiencia del usuario con el email. La saturación de emails que recibimos hace que el poco tiempo que dedicamos a leerlos sea muy selectivo. Los análisis de usabilidad indican que un usuario dedica de 3 […]

7 Consejos para que el copy de tu email marketing convierta

  1. Simple y directo Cuando un usuario abre un email o aterriza en una página dispones de 3 a 5 segundos para captar su atención y transmitirle una idea. En lugar de utilizar palabras complejas o términos técnicos, recurre a un lenguaje simple. Puedes pensar en cómo dirías algo a un amigo y adaptarlo […]

Ten Inbox Secrets: resultados de la aplicación del Eye Tracking al Email Marketing

La agencia Red C acaba de publicar un estudio titulado «Ten Inbox Secrets». En él se ofrecen los resultados obtenidos de un análisis de Eye Tracking de 50 emails de hasta 8 industrias distintas con más de 100 participantes. El valor de este trabajo reside en su metodología empírica, cuyas conclusiones han sido contrastadas durante […]

3 reglas básicas para diseñar un emailing

La saturación de emails que recibimos hace que el poco tiempo que dedicamos a leerlos sea muy selectivo. Es decir, de entre la cantidad de emails que recibimos cada día, tenderemos a prestar atención a aquellos que: