La semana pasada hablábamos de cuál es el mejor momento para el envío de las campañas de email, y estos días nos hemos encontrado con un ejemplo del uso de estos datos que recopilamos, llevado al nivel más micro. Dell decidió personalizar la hora de envío de los emails en base a los datos de […]
10 consejos para crear un programa eficaz de email de recuperación de carritos abandonados.
El mercado del e-commerce en España sigue creciendo, y representa ya el 5º país europeo con mayor facturación según los datos de la asociación europea que representa al sector, Ecommerce Europe. De hecho, en la zona sur de Europa España lidera el e-commerce con 14.414 millones de euros.
Caso práctico email marketing: la mejor hora para enviar un emailing III
Abordamos en este post la tercera y última parte de la serie dedicada a cuándo es el mejor momento, o la mejor hora, para enviar un emailing. Lo haremos, como en los casos anteriores, con un caso práctico de uno de los clientes de la agencia. En el primer post de la serie analizamos la evolución […]
Nuevo benchmark de herramientas de email marketing de Forrester
Acaba de publicarse uno de los benchmark de referencia en la industria acerca de proveedores de herramientas de email marketing. Se trata del Forrester Wave: Email Marketing Vendors, Q3 2014.
Caso práctico email marketing: cuándo es la mejor hora para enviar una campaña de email marketing II
En este post presentamos un análisis, llevado a cabo para uno de nuestros clientes, de los momentos del día óptimos para enviar un email promocional en dos mercados distintos. El objetivo consistió en optimizar los resultados generados por el email marketing determinando qué horas del día eran las idóneas para llevar a cabo una campaña.
Cómo recoger datos de los usuarios y mantenerlos actualizados
Ya hemos hablado del opt in y la necesidad de que nuestros formularios sean breves para reducir la fricción en el proceso de registro, pero esta necesidad compite con la de recopilar la mayor cantidad de información del usuario que podamos. Para compaginar estos objetivos podemos aplicar una recogida de datos progresiva.
Caso práctico: cuándo es la mejor hora para enviar una campaña de email marketing I
En este post analizamos cuál es la evolución temporal en las 48 horas posteriores al envío de dos campañas de email marketing, llevadas a cabo para uno de nuestros clientes en la agencia, con el objetivo de determinar las mejores horas para enviar campañas. La primera campaña se lanzó un martes a las 09:00 de […]
Welcome email: el primer paso de la relación con el cliente
En Digital Response tratamos el email marketing como una herramienta dentro de una estrategia de marketing relacional.
Estudio: estado del marketing cross channel 2014
Econsultancy acaba de publicar (agosto 2014) el tercer Informe anual de Cross Channel Marketing en asociación con Oracle (Responsys). En él se explora cómo las empresas están coordinando sus actividades de marketing en distintos canales. El análisis se basa en una encuesta realizada a cerca de 1.000 profesionales del e-commerce.
Outlook Web Access (Office 365): el cliente de email que no esperábamos
En otras ocasiones hemos hablado de las limitaciones de maquetar para email y de las diversas complicaciones que plantean los distintos servicios. También nos hemos preguntado cómo es posible que clientes como Gmail siguieran ignorando a día de hoy el responsive design y que en general, el panorama de clientes de email sea tan diverso, […]