Estamos en una época en que las empresas necesitan adaptarse rápidamente a todas las necesidades que tiene el mercado, y estas están en constante cambio. Los clientes cada vez están más acostumbrados a que se les trate mejor y de forma más personalizada, lo que hace que las empresas tengan que reinventarse para conseguir fidelizarlos. […]
Los emails automatizados se encuentran entre las campañas realizadas por las marcas que obtienen mayor rendimiento. Sin embargo, estas representan un porcentaje muy pequeño del volumen de las campañas de una marca y reciben muy poca atención si tenemos en cuenta los ingresos que estas generan en comparación a otro tipo de campañas. Es decir, […]
En Digital Response siempre hemos tenido como propósito buscar la manera de conseguir los mejores resultados posibles para nuestros clientes, adaptándonos lo más posible a sus necesidades para que estos estén satisfechos con nuestro trabajo. Desde hace tiempo trabajamos con Salesforce, una plataforma gigante que cuenta con una tecnología que está constantemente innovando para que […]
El primer paso antes de iniciar un proyecto de automatización y personalización del marketing debería ser el establecimiento de un método de trabajo. La propuesta que hacemos desde Digital consiste en establecer objetivos, implementar iniciativas, testear y medir resultados. OBJETIVOS: Se tratará de establecer qué objetivos queremos para cada tipología de usuario o segmento de […]
La Inteligencia Artificial está siendo adoptada en muchos ámbitos actualmente, sobre todo económicos y empresariales. Una de las industrias que ya hace tiempo está explotando este potencial es la del Email Marketing. A continuación presentamos los principales usos que se está haciendo de la Inteligencia Artificial en Email Marketing: Beneficios para el usuario final Detección […]
Anteriormente vimos qué tipología de mensajes podemos enviar a los usuarios que tienen nuestra app y el funcionamiento del Message Center. En este caso, veremos qué estrategias podemos utilizar para conseguir que los usuarios de nuestra base de datos decidan descargarse la aplicación e interactuar con ella. Antes de nada, es necesario que los usuarios […]
El contenido de un email variará en función de los objetivos y las características que tenga el producto que se quiera comunicar. Así pues, no es lo mismo llevar a cabo campañas de email marketing de productos con un ciclo de compra corto que largo.
En anteriores ocasiones hemos hablando de qué emails son más propicios a generar engagement. Hoy nos centraremos en uno de ellos, el email de aniversario con la marca. Veremos qué puede ofrecernos y por qué es interesante implementarlo (si nos encaja) en nuestra estrategia de email marketing. ¿En qué consiste este tipo de email? El […]
Las métricas siempre son una de las herramientas más utilizadas por los profesionales del marketing para analizar los resultados las campañas de email marketing y tener una visión del funcionamiento de la estrategia. La tasa de apertura, de clics, de conversiones… son habitualmente las más analizadas y valoradas. De hecho, anteriormente ya os dimos algunos consejos […]
Las martech son herramientas tecnológicas utilizadas en el área de marketing e incluyen plataformas de marketing en la nube (marketing clouds), soluciones CRM, Email Marketing, etc. El término “martech” es una combinación de “marketing” y “tecnología” y se refiere, en general, a un conjunto de plataformas, aplicaciones y servicios que se utilizan para realizar actividades […]
