Está claro que ambas opciones suenan mal y que lo ideal sería que los usuarios ni se dieran de baja, ni nos consideraran como spam. Sin embargo, si analizamos con profundidad los efectos y consecuencias que tienen uno y otro y nos decantamos en función de cuál de los dos es peor… la balanza siempre estará a favor de […]
Uno de los aspectos vitales en la estrategia de email marketing es la captación, y hoy aportaremos algunas ideas para conseguir hacer crecer la lista de correo de las empresas dedicadas al retail.
El churn rate en el ámbito empresarial se refiere a la pérdida de clientes durante un periodo de tiempo determinado. En el caso del email marketing, nos referimos a la cantidad de usuarios que dejan de leer nuestros emails, esto puede suceder por varias razones.
Cuando pensamos en una base de datos de baja calidad, con muchos usuarios inactivos o inexistentes, direcciones sin actualizar, que resulta en bajas tasas de apertura y click y un deficiente rendimiento de nuestras acciones de email marketing, puede venirnos a la cabeza este panorma:
En el camino de optimización de la entregabilidad de nuestras campañas de email hay un paso crítico. Se trata de la captación del registro. Muchos clientes nos preguntan si la mejor opción para asegurar buenos resultados en email marketing es utilizar el doble opt-in en esta fase de captación. La respuesta es sí… y también, […]
La calidad de una lista de correo es un factor vital para el éxito de las acciones de email marketing, por eso es de gran importancia el momento de adquisición del lead. Existen varios métodos para la adquisición de registros, pero todos exigen la confirmación del usuario de una u otra manera. Hoy hablaremos de […]
Existen 2 reglas básicas que hay que tener en cuenta cuando creamos un formulario de registro: 1. Cuanta más información solicitemos al usuario, menor será el número de registros. Dicho de otro modo, debemos facilitar al máximo el proceso de registro con el fin de aumentar el ratio visitas/registros. 2. La regla nº1 ha […]
En el anterior post hablábamos de cómo detectar si hemos entrado en una lista negra de correo. Hoy os contamos el siguiente paso, eliminar nuestra IP de estas blacklists. En ocasiones es un proceso pesado, ya que la única solución es reclamar a la lista negra que revise la clasificación como spammer y que dicha […]
Las listas negras de correo son bases de datos que recogen IPs sospechosas desde las que se realizan envíos masivos de correo, potenciales spammers. Mediante ellas, los proveedores de correo tratan de minimizar la invasión de nuestras bandejas de entrada por correo no deseado. Al enviar un email, el proveedor de servicios de email (por […]
“Nunca he visto una lista de correo donde el 10% de los usuarios (que consideramos los más activos) genere más valor monetario que el otro 90% en su conjunto “
