Recientemente, la compañía americana Silverpop ha publicado un interesante estudio sobre métricas de Email Marketing. En él encontraremos un profundo y extenso análisis de campañas enviadas durante el año 2012 y datos como estos:
El Benchmark incluye distintos apartados, analizados por sector y por región, entre los que se incluyen:
- Tasas de apertura
- Tasas de click (Click To Open y Click Through Rate)
- Tamaño de los mensajes
- Tasa de rebote (CHURN)
- Tasa de baja
- Quejas por SPAM
Además de los datos de referencia, el estudio aporta un acercamiento a aspectos como la apertura en dispositivos móviles, la viralidad de los mensajes o la relevancia de los contenidos. Es, en definitiva, un documento de referencia muy completo que nos puede ser de utilidad a la hora de analizar los resultados de nuestras campañas.
Podéis descargaros el documento en este enlace.
