La personalización en email marketing puede referirse a dos aspectos distintos: por un lado tiene que ver con la inclusión, en el cualquiera de las partes del email (asunto, from email y from ame, cuerpo del mensaje), de datos que conciernen solamente al usuario que recibe el email
A finales de 2014 apareció el “Digital Shopper Relevancy“, estudio de Capgemini en el que se entrevistó a 16.000 compradores online acerca de sus preferencias y expectativas a lo largo del proceso de compra. El estudio se focaliza en cinco categorías de producto: alimentación, salud y bienestar personal, moda, bricolaje y electrónica.
En otras ocasiones ya hemos hablado de estrategias a aplicar para mejorar el retorno de la inversión en email marketing. Hoy nos centramos en tipos de email que suelen obtener mejores resultados dentro de nuestra estrategia de email marketing para el e-commerce:
Dejando de un lado las métricas económicas, cuya naturaleza merece un tratamiento aparte, en Digital Response solemos analizar el performance de las campañas de Email Marketing a partir del Open Rate y el Click To Open Rate.
Abordamos una de las cuestiones que mayor interés suscitan entre los profesionales del Email Marketing: ¿cuál es la frecuencia óptima con la que debo impactar a mi base de datos? La respuesta a esta cuestión no puede ser categórica sino relativa a cada caso particular.
En lo que respecta al email marketing, muchos siguen creyendo que se trata de un sector que no evoluciona y que sigue anclado en las técnicas y recursos de hace 15 años.
Recientemente, estamos viendo muchos casos de utilización de GIFs de gran peso en email marketing (Haz click aquí para ver un ejemplo de Desigual).
El pasado miércoles nos estrenamos con nuestro primer Webinar. La temática de este primer seminario fue el Responsive Email Design, un tema candente en el sector del email marketing que a muchos aún os da “miedo” por la falta de interpretación homogénea por parte de muchos clientes de email.
Acaba de publicarse uno de los estudios que desde Digital Response seguimos con más atención, el National cliente email report de la DMA UK. En este post os presentamos las conclusiones que, a nuestro parecer, son más relevantes.
Uno de los aspectos vitales en la estrategia de email marketing es la captación, y hoy aportaremos algunas ideas para conseguir hacer crecer la lista de correo de las empresas dedicadas al retail.
