En Digital Response tratamos el email marketing como una herramienta dentro de una estrategia de marketing relacional.
Estudio: estado del marketing cross channel 2014
Econsultancy acaba de publicar (agosto 2014) el tercer Informe anual de Cross Channel Marketing en asociación con Oracle (Responsys). En él se explora cómo las empresas están coordinando sus actividades de marketing en distintos canales. El análisis se basa en una encuesta realizada a cerca de 1.000 profesionales del e-commerce.
Outlook Web Access (Office 365): el cliente de email que no esperábamos
En otras ocasiones hemos hablado de las limitaciones de maquetar para email y de las diversas complicaciones que plantean los distintos servicios. También nos hemos preguntado cómo es posible que clientes como Gmail siguieran ignorando a día de hoy el responsive design y que en general, el panorama de clientes de email sea tan diverso, […]
Diseña al menos emails “mobile friendly”
Hemos hablado mucho últimamente del responsive email design en nuestro blog, y en los foros y comunidades de discusión de desarrolladores también es uno de los temas más candentes (puede sonar raro que este boom suceda años después de su equivalente en web, pero ya hemos hablado de las limitaciones que impone el canal y […]
Test A/B: Responsive Email VS Non-Responsive Email
Hace poco leíamos en el blog de Action Rocket un post sobre test A/B de emails Responsive. El titular es “Split testing responsive email design: You’re doing it wrong” y venía a decir que un test de un email responsive VS otro que no lo es no tiene mucho sentido.
Infografía Email Marketing: evolución de los principales indicadores en 2014 en USA
eTail, uno de los principales organizadores de eventos dirigidos a eRetailers en USA, acaba de publicar en su blog una infografía en la que se recoge la evolución del Email Marketing en los primeros 6 meses del año (los datos se refieren al mercado norte americano).
Ejemplo de email marketing: el caso de las marcas de lujo.
Leíamos en el blog luxurydaily.com un post en el que Rohit Arora, consultor de BPG Group, reflexionaba sobre las 8 claves del marketing de las marcas de lujo. Después de leerlo detenidamente, nos ha parecido interesante reflexionar acerca de cómo las marcas de Lujo están abordando el marketing interactivo en general y el email marketing en […]
Ejemplo de Email Marketing: estrategias de reactivación de segmentos inactivos en Email Marketing
En este post queremos compartir un posible abordaje de una estrategia de reactivación y los resultados obtenidos a partir de un caso real. El contexto es el de un pure player cuyo único canal de venta es su e-commerce. ANTECEDENTES El cliente, con una base de más de un millón de usuarios registrados, detectó que entorno a […]
Tasas de apertura por sector en Email Marketing. Benchmark 2014
Nos hacemos eco en este post de los datos más significativos que se desprenden del reciente benchmark que Experian Marketing Services ha publicado con los resultados del Email Marketing en los mercados francés, alemán y español. En España la tasa media de “bounces” es la mitad que la de Francia y ligeramente superior a la […]
Email Marketing en el sector del Retail, la importancia del opt-in
Cuando se trata de email marketing en retail, gran parte de la inversión se dedica a atraer tráfico a los canales digitales en los que la marca está presente (web, landing pages, Facebook, Twitter, etc.). Para que esta inversión dé retornos positivos hay que lograr convertir la visita en un lead (usuario registrado) cuyo posterior […]