En este post queremos compartir un posible abordaje de una estrategia de reactivación y los resultados obtenidos a partir de un caso real. El contexto es el de un pure player cuyo único canal de venta es su e-commerce. ANTECEDENTES El cliente, con una base de más de un millón de usuarios registrados, detectó que entorno a […]
Nos hacemos eco en este post de los datos más significativos que se desprenden del reciente benchmark que Experian Marketing Services ha publicado con los resultados del Email Marketing en los mercados francés, alemán y español. En España la tasa media de “bounces” es la mitad que la de Francia y ligeramente superior a la […]
Cuando se trata de email marketing en retail, gran parte de la inversión se dedica a atraer tráfico a los canales digitales en los que la marca está presente (web, landing pages, Facebook, Twitter, etc.). Para que esta inversión dé retornos positivos hay que lograr convertir la visita en un lead (usuario registrado) cuyo posterior […]
En este post queremos compartir con vosotros cuatro consejos que hemos recogido del eBook publicado por Movable Ink titulado “Tips and Tricks for Email Marketing Success in the Mobile Inbox” sobre cómo adaptar el Email Marketing al contexto móvil. Aquellos que queráis acceder al documento original lo podéis hacer en este enlace.
En un post anterior comentábamos la importancia de definir nítidamente un modelo (o modelos) de atribución y mencionamos los cinco más utilizados. Aquí queremos desarrollar, a través de un caso práctico de uno de nuestros clientes, un posible análisis para atribuir el impacto del email marketing en las ventas de la organización.
Recientemente hemos llevado a cabo un análisis en profundidad de las principales métricas que está obteniendo un cliente en su programa de Email Marketing. En este post queremos compartir las conclusiones a las que hemos llegado al intentar explicar por qué las aperturas en Hotmail en España, eran significativamente inferiores a las obtenidas en otros […]
Los proveedores de soluciones para el envío de emails transaccionales se han especializado en resolver el envío de los emails que han de ser lanzados cuando se produce una interacción determinada del usuario con el site y tienen una vocación de “servicio” o “soporte”. Algunos ejemplos de este tipo de emails son:
El móvil está cambiando la forma en que los usuarios se relacionan con nuestros emails. El dato con el que nos solemos quedar es que la mitad de nuestros receptores ya están abriendo el email en el móvil. Pero no debemos olvidar que hay otras circunstancias que están cambiando y deben tenerse en cuenta para […]
Uno de los grandes cambios que está viviendo el mundo del email marketing lo están liderando empresas tecnológicas que han desarrollado soluciones para convertir los emails en soportes “dinámicos” de contenido. Normalmente los contenidos de los emails son estáticos, es decir, cuando se recibe un email el contenido que se muestra al abrirlo no puede […]
El diseño defensivo o defensive design es aquel que busca minimizar las consecuencias negativas del mal uso de un dispositivo o el que busca “optimizar el peor de los casos”. En el caso del email marketing se trata de tener en cuenta las limitaciones en la maquetación y el funcionamiento de los clientes de email, […]
