Uno de los conceptos del marketing que por distintas razones está adquiriendo una mayor notoriedad es el de Customer Retention o Retención de Clientes. La idea es elemental, consiste en situar al cliente en el centro del marketing de la organización con el objetivo de alargar si Ciclo de Vida. Conceptos como CRM, Lifetime Value, […]
3 infografías sobre email marketing
4 miradas en forma de infográfico sobre la realidad del email marketing. Cada una nos cuenta algo interesante sobre el estado actual y el futuro de esta disciplina. #1. ¿Porqué el email marketing sigue siendo el principal medio de comunicación directa e interactiva?. En este infográfico vemos el impacto que tiene el email marketing comparado […]
4 tácticas para que tu Welcome Email sea un éxito.
En internet gran parte de la inversión se dedica a atraer tráfico a los canales digitales en los que la marca está presente (web, landing pages, Facebook, Twitter, etc.). Para que esta inversión dé retornos positivos hay que lograr convertir la visita en un lead (usuario registrado) cuyo posterior “cultivo” cristalizará en una primera venta […]
3 libros esenciales sobre email marketing y marketing relacional online
Ahora que muchos de vosotros disfrutaréis de unos días de vacaciones y que parte del tiempo libre lo dedicaréis a la lectura, desde Digital Response queremos recomendaros 3 libros sobre email marketing y marketing relacional online. Son obras que tratan, desde ángulos distintos, los aspectos clave en torno a los que gira la actividad de […]
Las 3 técnicas más eficaces para alimentar tu lista de email marketing
Uno de los aspectos que se tratan en el “MarketingSherpa 2012 Email Marketing Benchmark Report” de MarketingSherpa, es la eficacia de distintas técnicas de captación de registros según los profesionales del email marketing. Estas son las tres táctica mejor valoradas por los profesionales del sector: Fuente: http://www.meclabs.com/training/publications/benchmark-report/2012-email-marketing Táctica 1. Captación del registro durante […]
Cuándo pedir servicios a una agencia de email marketing
Si estás planteándote empezar a hacer acciones de email marketing sobre tu base de datos, lo más probable es que te cuestiones sobre cuál de las alternativas que hay en el mercado es la más adecuada para llevarlas a cabo, tanto desde el punto de vista de la tecnología como de los servicios a contratar […]
7 Consejos para que el copy de tu email marketing convierta
1. Simple y directo Cuando un usuario abre un email o aterriza en una página dispones de 3 a 5 segundos para captar su atención y transmitirle una idea. En lugar de utilizar palabras complejas o términos técnicos, recurre a un lenguaje simple. Puedes pensar en cómo dirías algo a un amigo y adaptarlo […]
Incorporación del video en Email Marketing
Según el último estudio de Forrester Research la incorporación del video en acciones de Email Marketing puede hacer que le CTR se triplique respecto a otras campañas. Los formatos enriquecidos en video son una poderosa herramienta de persuasión y comunicación: podemos convencer a un prospecto para que pruebe un nuevo producto, educar sobre los usos […]
Los clientes email más utilizados (en aperturas) son…
Nos hacemos eco en este post de la última actualización del Email Client Market Share realizada por Litmus, que analiza la penetración de mercado de los distintos clientes email en todo el mundo a partir de las aperturas. Los datos abarcan los 12 últimos meses del año (del 1 de mayo de 2011 al 31 […]
Ten Inbox Secrets: resultados de la aplicación del Eye Tracking al Email Marketing
La agencia Red C acaba de publicar un estudio titulado “Ten Inbox Secrets”. En él se ofrecen los resultados obtenidos de un análisis de Eye Tracking de 50 emails de hasta 8 industrias distintas con más de 100 participantes. El valor de este trabajo reside en su metodología empírica, cuyas conclusiones han sido contrastadas durante […]