Estudio de BlueHornet: El email marketing desde la perspectiva del usuario

El pasado abril, la compañía Bluehornet publicaba un estudio sobre lo que los usuarios pensaban y esperaban del email marketing. Se trata de una voz de la que no solemos oír en primera persona. Buscamos respuestas en las tasas de apertura, reactividad, conversión,…

Cómo recoger datos de los usuarios y mantenerlos actualizados

Ya hemos hablado del opt in y la necesidad de que nuestros formularios sean breves para reducir la fricción en el proceso de registro, pero esta necesidad compite con la de recopilar la mayor cantidad de información del usuario que podamos. Para compaginar estos objetivos podemos aplicar una recogida de datos progresiva.

Email Marketing en el sector del Retail, la importancia del opt-in

Cuando se trata de email marketing en retail, gran parte de la inversión se dedica a atraer tráfico a los canales digitales en los que la marca está presente (web, landing pages, Facebook, Twitter, etc.). Para que esta inversión dé retornos positivos hay que lograr convertir la visita en un lead (usuario registrado) cuyo posterior […]

Qué hacer con las demandas “imposibles” de los clientes en email marketing

La semana pasada comenzamos a leer un hilo en la comunidad de Litmus que nos resultó muy familiar. Se trataba de demandas de clientes “no razonables”. Las impresiones volcadas en este hilo por profesionales del email marketing nos quedan muy cerca.  Estas son algunas de las demandas que escuchamos por parte de los clientes y […]

Noreply: una práctica muy extendida que no favorece al engagement

Como receptores de emails comerciales estamos muy costumbrados a encontrar remitentes “no reply”, o mensajes del tipo “no responda a este correo”. Y como profesionales del email marketing, aunque entendemos los motivos que llevan al uso de esta fórmula, muchas veces nos preguntamos “¿No responder? ¿Pero no buscamos precisamente una respuesta por parte del usuario?”

El Agile Email Marketing

El Agile Email Marketing toma su nombre del Agile Marketing, una corriente inspirada en el desarrollo ágil de software cuyos valores podemos sintetizar en los siguientes: – Responder al cambio en lugar de seguir una planificación – Poner el foco en las interacciones entre datos – Priorizar las pruebas y resultados a corto plazo frente […]

El poder del GIF en email marketing

Los que estamos metidos en el código de los emails todos los días sabemos de las limitaciones que plantea la maquetación. Aunque los lenguajes utilizados para la estructura y el estilo de los emails son los mismos que en diseño web, HTML y CSS, las restricciones en email plantean una complejidad mucho mayor y todos […]

Los Mejores Blogs y Referencias de Email Marketing

Si, como nosotros, queréis estar a la última en el ámbito del Email Marketing seguro que sois devoradores de blogs y páginas de recursos para aprender de los mejores. Nosotros aspiramos a ofreceros los mejores  contenidos y debates de interés, pero por supuesto, aprendemos de los referentes. Hoy os traemos un recopilatorio de los blogs […]